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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn看3D電影要自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)3D眼鏡？中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日通過(guò)官方微博發(fā)聲，認(rèn)為這一行為是影院轉(zhuǎn)嫁了自身義務(wù)，違背公平誠(chéng)信，屬于典型的“不平等格式條款”，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
這條微博稱，一段時(shí)間以來(lái)，有消費(fèi)者投訴去影院觀看3D電影，影院不提供3D眼鏡，要求消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)影院出售的3D眼鏡。中消協(xié)專家委員會(huì)委員邱寶昌律師分析：“3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。消費(fèi)者按照3D電影的票價(jià)購(gòu)買(mǎi)了觀影服務(wù)，影院經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)依約向消費(fèi)者提供滿足觀影要求的全部服務(wù)，包括向消費(fèi)者提供3D眼鏡等觀影設(shè)施。影院自行將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，違背公平誠(chéng)信，屬于典型的‘不平等格式條款’，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。”
中消協(xié)呼吁各地文化主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)影院此類行為的監(jiān)督執(zhí)法，糾正此類“霸王條款”，保障消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
在新浪微博，多數(shù)網(wǎng)友對(duì)3D眼鏡收費(fèi)持不滿態(tài)度。“就跟去飯店吃飯讓你買(mǎi)筷子租碗一樣，影院不提供眼鏡，索性別放3D了。”觀眾瞿先生說(shuō)。還有網(wǎng)友無(wú)奈吐槽，說(shuō)自己每看一次電影就買(mǎi)一回3D眼鏡，家里攢的眼鏡已經(jīng)足夠去擺攤了。根據(jù)網(wǎng)友的爆料，3D眼鏡收費(fèi)在廣州、深圳、長(zhǎng)沙、西安等地比較普遍，北京則較少。
記者調(diào)查了北京各影院關(guān)于3D眼鏡的收費(fèi)情況后發(fā)現(xiàn)，大部分影院均免費(fèi)提供3D眼鏡，包括萬(wàn)達(dá)影城、首都電影院、百老匯、耀萊影城、大地影城、博納影城等品牌旗下的全部影院。但仍有個(gè)別影院不免費(fèi)提供3D眼鏡，需要觀眾自備，或在影院購(gòu)買(mǎi)、租賃。這些影院大部分位于郊區(qū)，3D眼鏡的售價(jià)從5元到10元不等；租賃價(jià)格則一般為2元/副/4小時(shí)，同時(shí)需要交30元左右的押金。一些影院對(duì)收費(fèi)給出的理由是出于衛(wèi)生考慮。
北京電影協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉洪鵬認(rèn)為，國(guó)內(nèi)觀眾已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)使用影院提供的3D眼鏡，如果每次去電影院還得拿著眼鏡，確實(shí)不方便。“觀眾高高興興地去看電影，影院非得讓人家多出一點(diǎn)錢(qián)，雖然錢(qián)不多，但也會(huì)讓觀眾覺(jué)得不舒服。這樣的影院太小氣，而且影院收入來(lái)源多了，犯不著為了幾塊錢(qián)的眼鏡得罪觀眾。”他建議，如果消費(fèi)者不能接受收費(fèi)的3D眼鏡，可以“用腳投票”。但他也認(rèn)為影院收費(fèi)這一行為“不是特別大的事情”，因?yàn)橛霸翰凰銐艛嘈袠I(yè)，充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)帶給了消費(fèi)者多種選擇。
