北京商報訊（記者 岳品瑜 實習(xí)記者 宋亦桐）監(jiān)管層對金融領(lǐng)域的罰單不斷。1月10日，中國人民銀行青島市中心支行發(fā)布的行政處罰信息公示表顯示，因違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，海爾消費金融有限公司被處以10萬元罰款。
不過，該公示未公布海爾消費金融具體因何事違法。針對公司具體被處罰的原因，北京商報記者致電海爾消費金融客服中心，截至發(fā)稿前，對方并未做出回復(fù)。消費者權(quán)益保護(hù)問題一直被業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，近年來，我國更是從法律法規(guī)上加強了對金融消費者權(quán)益的保護(hù)力度。2014年施行的《消費者權(quán)益保護(hù)法》正式把金融服務(wù)納入了調(diào)整范疇，規(guī)定了經(jīng)營者的安全保障、相關(guān)信息告知、個人信息保護(hù)等義務(wù)，進(jìn)一步強化金融行業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任。
官網(wǎng)顯示，海爾消費金融成立于2014年，注冊資本5億元，法人為譚麗霞，股東包括海爾集團(tuán)、海爾財務(wù)、紅星美凱龍、綠城電商及中國創(chuàng)新支付大型企業(yè)集團(tuán)。海爾消費金融是我國擴(kuò)大消費金融公司試點范圍后第一家經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)開業(yè)的全國性消費金融公司，也是我國首家由產(chǎn)業(yè)發(fā)起設(shè)立的產(chǎn)融結(jié)合、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流消費金融公司。
對此，網(wǎng)貸之家研究院院長于百程認(rèn)為，央行開出首張“違反消費者權(quán)益保護(hù)法”罰單，顯示出央行對金融消費者權(quán)益的保護(hù)和重視程度。有資深分析人士猜測，央行并未公布對海爾消費金融處罰的具體原因應(yīng)該是借款人通過海爾消費金融借款過程中，權(quán)益被侵犯，可能是利率、宣傳、催收、信息保護(hù)等方面。
值得一提的是，海爾系的其余多個金融板塊也曾被監(jiān)管開罰單。2017年3月6日，銀監(jiān)會青島監(jiān)管局官網(wǎng)掛出行政處罰信息公開表，海爾集團(tuán)財務(wù)有限責(zé)任公司因“違規(guī)發(fā)放房地產(chǎn)貸款”，被罰款20萬元。2017年1月13日，央行杭州支行發(fā)布了行政處罰信息，海爾的全資子公司快捷通支付服務(wù)有限公司因“未按規(guī)定建立有關(guān)制度辦法或風(fēng)險管理措施;未按規(guī)定公開披露相關(guān)事項;違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定、損害客戶合法權(quán)益的行為”，被罰款7萬元。
從整個行業(yè)看，目前消費金融領(lǐng)域監(jiān)管趨嚴(yán)，行業(yè)處罰消息不斷，對此，蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言表示，無論是監(jiān)管層面還是輿論層面，對持牌機(jī)構(gòu)的要求都更高一些，持牌機(jī)構(gòu)的受罰信息更容易引發(fā)輿論關(guān)注。而對于一些持牌機(jī)構(gòu)而言，恰恰在市場競爭過程中忘記了自身持牌機(jī)構(gòu)的身份，對標(biāo)非持牌機(jī)構(gòu)進(jìn)行展業(yè)和創(chuàng)新，沒能更嚴(yán)格要求自己和恪守監(jiān)管規(guī)則，很容易出現(xiàn)輿論風(fēng)險事件。而在強監(jiān)管下，牌照是金融行業(yè)的前提和門檻，現(xiàn)金貸新規(guī)后，網(wǎng)絡(luò)小貸牌照含金量褪色，消費金融公司和銀行牌照含金量凸顯，隨著類金融機(jī)構(gòu)的退出和小貸公司的收縮，持牌公司將迎來更廣闊的發(fā)展空間。
