近日,中消協(xié)在京發(fā)布《2018年70個城市消費者滿意度測評報告》。測評結(jié)果顯示,2018年全國70個被調(diào)查城市的消費者滿意度得分為73.68分,總體處于良好水平。
2018年度測評工作在原有50個城市基礎(chǔ)上擴容到70個國內(nèi)主要城市,測評工作于2018年10月至12月在全國70個城市同步展開。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,百分制下70個城市的消費者滿意度綜合得分為73.68分,相較于2017年度上漲1.93分。其中,有61個城市的滿意度超過70分。如果將70分以上定義為良好水平,良好率為87.1%。