本網(wǎng)訊(記者 肖兵)在移動互聯(lián)時代,讓數(shù)據(jù)多跑路群眾少跑腿是大勢所趨,即將上線的“安康智慧治理”服務(wù)平臺就是我市順應(yīng)趨勢、最大限度方便群眾辦事的重要舉措,屆時群眾只要下載安裝“i安康”APP或登錄該平臺官網(wǎng),許多過去需要排長隊(duì)、反復(fù)跑的業(yè)務(wù),足不出戶在線上就能一鍵辦理。
就拿辦理頻次很高的住房公積金業(yè)務(wù)來說,過去無論是公積金貸款或是提取都需要準(zhǔn)備許多資料,初次辦理的群眾對申請材料和流程可能一無所知,工作人員需要反復(fù)講,群眾得反復(fù)跑,浪費(fèi)了大量人力物力。在“安康智慧治理”服務(wù)平臺上,公積金中心將上線30個事項(xiàng),其中,一期擬上線18個事項(xiàng),包含14個提取、4個查詢事項(xiàng);二期上線12個事項(xiàng),包括8個查詢、4個辦理事項(xiàng)。“所有事項(xiàng)均列有辦事指南,所需資料和辦理流程一目了然,并附有咨詢電話,辦事過程中有疑問可與公積金中心工作人員及時進(jìn)行溝通。”市住房公積金經(jīng)辦中心業(yè)務(wù)科科長王俊介紹。
安康智慧治理項(xiàng)目組項(xiàng)目經(jīng)理欒向陽說,到時候從提交相關(guān)電子材料,到最后的審核,將實(shí)現(xiàn)全程線上辦理。整個資料填寫過程不超過5分鐘,后臺審核通過之后,就可以實(shí)時到賬。
公交公益卡年檢也將納入該平臺。該項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)際上沒有多大技術(shù)含量,但是為確;菝褓Y金切實(shí)用在刀刃上,每年都得面對面核實(shí)認(rèn)證。這對老年人尤其是腿腳不便的老年人來說很是不便,政務(wù)服務(wù)大廳的公交卡窗口也因此常常排起長隊(duì)。“安康智慧治理”服務(wù)平臺上線后,老年人不需要出門,通過手機(jī)人臉識別即可完成認(rèn)證。“一期項(xiàng)目將會把學(xué)生卡、公益卡和愛心卡的掛失、年檢納入線上辦理,后期我們將逐步把普通卡、學(xué)生卡及聯(lián)名卡的充值功能也納入進(jìn)去,為群眾提供更多便利。”安康市公共交通一卡通有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人譚勇說。