記者 陳俊 羅偉
白天店內(nèi)忙碌的時(shí)候,“70后”的梁存杰會(huì)舉著手機(jī),記錄下食客排隊(duì)購買自家鹵豬蹄的畫面。到了傍晚,當(dāng)?shù)陜?nèi)的客流達(dá)到頂峰時(shí),后廚里忙碌的場景又成了他的視頻素材。他會(huì)在閑暇之余將這些拍攝的素材進(jìn)行簡單剪輯后發(fā)布在自己的短視頻賬號(hào)上和朋友圈里,他的目的很簡單:“就是想讓大家都知道天源飯莊,在短視頻上介紹新菜,包括客戶的評(píng)價(jià),都是為了吸引更多的顧客,做生意嘛,就是圖一個(gè)生意興。”
梁存杰早年曾做過貨運(yùn),賣過早餐,靠著勤勞本分,攢下一些積蓄的他最終選擇繼續(xù)在餐飲行業(yè)打拼,2006年左右,他將早年經(jīng)營多年的川菜館改頭換面,天源飯莊的名頭至此定格。到了2017年,梁存杰注冊成立了禾天源餐飲有限公司,在解放路總店的基礎(chǔ)上,又在南環(huán)路開了占地650平方米的新店。店鋪?zhàn)龃蠛螅捍娼懿辉傧褚郧澳菢,需要整日在灶臺(tái)間忙碌,他在手機(jī)上看到感興趣的視頻后,就隨手收藏起來,慢慢地,他也有了自己拍視頻、推廣店鋪的想法。
一個(gè)偶然的機(jī)遇,梁存杰結(jié)識(shí)了安康的一名“90后”本土網(wǎng)紅,他喜歡拍攝各種各樣的段子,因?yàn)楹屠狭阂灰娙绻,便?jīng)常指導(dǎo)幫助梁存杰拍視頻。漸漸地,也在抖音等短視頻平臺(tái)上濺起了一些水花。2021年8月份拍攝的一期關(guān)于店里鹵豬蹄的視頻,達(dá)到了762.3萬的曝光率,收獲了3.5萬個(gè)點(diǎn)贊。這一波關(guān)注,激發(fā)了梁存杰的熱情和干勁,他開始頻繁地活躍在擁有更多公共流量的線上平臺(tái)。
其實(shí),不止梁存杰。記者關(guān)注到,本地還有很多餐飲業(yè)主也都在積極利用自己的朋友圈、抖音號(hào)推送店內(nèi)的美食,打造“網(wǎng)紅菜”“網(wǎng)紅店”成為他們當(dāng)前的重要目標(biāo)。而短視頻,也正是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下吸引關(guān)注度去獲客的最優(yōu)解。
白河縣卡子鎮(zhèn)陳莊村六組經(jīng)營陳家大院農(nóng)家樂的陳遠(yuǎn)春,也積極在抖音和朋友圈上發(fā)布短視頻。比起梁存杰,陳遠(yuǎn)春的短視頻,總體以大、中景為主,鄉(xiāng)土風(fēng)貌、地方民俗、美食文化,都是他拍攝的主題,而這些具有土味鄉(xiāng)愁的視頻,也為其吸引了1.5萬余粉絲。
如今,經(jīng)過一段時(shí)間的研究,陳遠(yuǎn)春已經(jīng)熟練掌握了拍攝技巧,并且可以獨(dú)立拍攝和后期剪輯制作。他的目標(biāo)是將陳家大院打造為本地網(wǎng)紅打卡點(diǎn),可以吸引更多本地人來打卡。記者在其抖音號(hào)上看到,2021年6月9日發(fā)布的一條短視頻《陳家大院拍婚紗照,好不好你們說了算》,視頻中是45歲的陳遠(yuǎn)春和46歲的妻子身著中式婚禮服所拍的一組照片;2021年12月26日,陳家大院迎來了當(dāng)年冬季的第一場雪,陳遠(yuǎn)春將大院雪景剪輯成一條短視頻,并且發(fā)出了“本地白河人可以直接來拍視頻、照片發(fā)抖音”的邀請(qǐng)。目前,他每天都會(huì)發(fā)布短視頻,期望能被更多人看到。他也決定以后要繼續(xù)創(chuàng)作更多的精品視頻,能讓更多人了解白河,增加地方美食風(fēng)物的曝光率。
盡管已經(jīng)察覺到短視頻的流量風(fēng)口,也在主動(dòng)擁抱變化,但梁存杰的短視頻創(chuàng)作目前仍處在摸索階段,絕大多數(shù)時(shí)候,他一個(gè)人拍攝剪輯。未來,他希望自己能掌握更多拍攝技巧,學(xué)著自己創(chuàng)作一些更加吸引人的作品,將自己的賬號(hào)長期運(yùn)營下去,打造出更具辨識(shí)度的品牌IP。
之前是花錢印傳單,發(fā)動(dòng)店員給路人發(fā);如今是拍短視頻之后,發(fā)動(dòng)店員轉(zhuǎn)發(fā),一分錢不用花。梁存杰感受到的變化最真切,但獲客難度卻隨著餐飲業(yè)日趨激烈的競爭而增大。
美食一直是短視頻和電商平臺(tái)最受歡迎的內(nèi)容之一。據(jù)媒體報(bào)道,2020年上半年,抖音上發(fā)布了11萬個(gè)美食類短視頻,點(diǎn)贊高達(dá)463萬。認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)家蕾切爾·赫茨認(rèn)為,“食物將我們與我們的過去、他人、世界和我們自己聯(lián)系在一起。”而對(duì)制作和發(fā)布美食短視頻的吃播來說,美食短視頻是最容易變現(xiàn)的。
數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò) 記者 李瑩 制圖
安康烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長毛朝軍告訴記者,自己在抖音、微信上經(jīng)?吹筋愃频亩桃曨l,有自己學(xué)生拍的,也有其他餐飲業(yè)主拍的,大部分內(nèi)容是菜品及前廳、后廚展示,以及廚師技藝展示。在他看來,這種宣傳方式是餐飲業(yè)主適應(yīng)當(dāng)下新媒體發(fā)展趨勢,創(chuàng)新經(jīng)營手段的創(chuàng)意之舉,對(duì)宣傳餐飲企業(yè)起到了促進(jìn)作用,也能讓顧客了解到餐館的管理和衛(wèi)生情況,讓大家吃得更安心、更放心。
客觀地說,目前安康本地大部分餐飲主的短視頻質(zhì)量還不高,內(nèi)容還比較單一,這或許與抖音、B站中大家關(guān)注最多的美食頭部網(wǎng)紅、優(yōu)質(zhì)UP主的短視頻拉高了我們的審美水平有關(guān),但短視頻已然成為當(dāng)前接受度最廣的傳播方式,而美食短視頻又因其獨(dú)特的魅力更受青睞。餐飲主更應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)這一審美水平,提高自己的制作質(zhì)量,讓自己的短視頻更易被接受和認(rèn)可,從而帶來客流量。
“九零后資深抖友”小楚認(rèn)為,看得出來梁存杰的短視頻都在不遺余力地推薦自家的美食,但他的角度有些許偏差。如果觀察各大視頻平臺(tái)上的美食短視頻,我們可以發(fā)現(xiàn)大致可以分為兩類,一類是走精致路線,光線、拍攝手法、背景音樂都十分考究,滿足受眾體驗(yàn)美食魅力的需求;另一類是走返璞歸真路線的日常菜品、家常場景的教學(xué)類視頻,滿足受眾的學(xué)習(xí)需求。
小楚建議,梁存杰作為餐飲老板,可以盡量向第一種路線靠攏。試著從視頻的受眾,也就是消費(fèi)者的角度出發(fā)來提升自己的作品。比如,今后的視頻可以嘗試改變將人畫作為畫面的視覺中心,鏡頭要多對(duì)準(zhǔn)食物。或者盡量選擇用相機(jī)配置高一些的手機(jī)拍攝素材,使食物的顏色更具有層次,更貼近真實(shí)環(huán)境下的顏色。拍攝時(shí)保持鏡頭平穩(wěn),減少晃動(dòng),或者在剪輯視頻時(shí)進(jìn)行防抖處理。如果涉及食物制作過程的拍攝,可以盡量不使用原聲,使用配音,營造一個(gè)安靜、潔凈的環(huán)境。其次建議降低發(fā)視頻的頻率,把視頻的質(zhì)量放在數(shù)量之前。
對(duì)餐飲業(yè)主拍美食短視頻,小楚建議拍攝時(shí)能多角度展示菜品,升級(jí)設(shè)備還原食物的色香味,營造“美食”的場景細(xì)節(jié),營造靈動(dòng)自然的光線,降低畫面噪點(diǎn),增加食物畫面的鮮艷感。其次是考慮能在突出食物的質(zhì)感上下功夫,比如拍攝肉食類可以突出晶瑩剔透的醬汁,拍攝芹菜,可以通過聲音來展現(xiàn)食材的脆嫩,建議根據(jù)每道菜的具體情況來突出這道菜的特點(diǎn),最大化喚起受眾的各種感官。
數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò) 記者 李瑩 制圖
毛朝軍認(rèn)為餐飲主的短視頻內(nèi)容還可以更加多元化,比如可以在視頻中體現(xiàn)餐企的人性化服務(wù),如看到帶小孩的顧客便主動(dòng)為其提供嬰兒座椅、服務(wù)員的規(guī)范服務(wù)等。當(dāng)前疫情防控形勢比較嚴(yán)峻,很多酒店都采取了嚴(yán)格的防控措施,餐飲業(yè)主也可以通過視頻展現(xiàn)出來,倡導(dǎo)大家積極配合。如進(jìn)門亮碼測體溫,使用公筷公勺等。
記者在陳遠(yuǎn)春的抖音號(hào)“陳家大院《富娃兒》”中看到,他已發(fā)布了226條作品,獲贊16.5萬多個(gè),其中2019年5月10日發(fā)布的短視頻《陳家大院,鳥語花香》,播放量超39萬,獲得點(diǎn)贊量最高的1.7萬。這條短視頻一改他前后絕大多數(shù)作品的風(fēng)格,鏡頭為恬靜的陳家大院,搭配的是聲聲鳥鳴。而這恰恰符合其抖音號(hào)介紹:生態(tài)茶香、叮咚泉水、石板房子,還有淳樸的民風(fēng),長壽之鄉(xiāng)往往是一幅濃郁的山水鄉(xiāng)村風(fēng)情畫卷。
放在更廣闊的背景來看,餐飲潮流和互聯(lián)網(wǎng)融合的新生態(tài)下,相較于“70后”“80后”,90年往后的新生代,對(duì)餐飲的消費(fèi)習(xí)慣已不止停留在味覺層面,更多關(guān)乎社交層面的餐飲體驗(yàn)成為新浪潮。而對(duì)于安康這樣的山區(qū)城市,與請(qǐng)流量網(wǎng)紅“探店”“打卡”等相比,餐飲主親自上陣投身短視頻領(lǐng)域,顯然更為經(jīng)濟(jì)。但本土餐飲主要想用好短視頻,還得“多幾把刷子”才行。而這條路,并不是想當(dāng)然的平坦。
2021年的最后一天,梁存杰又在朋友圈更新了一條短視頻。視頻畫面是他沾著蘸料在吃肉,鏡頭是一如既往的近景,配樂選擇的是歌曲“糊涂的愛”。鏡頭中,加了少許美顏濾鏡的他,在“愛有幾分能說清楚,愛有幾分是糊里又糊涂”的歌聲中,顯得有些孤獨(dú)!