記者 唐正飛
8月20日，由省婦聯(lián)、省商務(wù)廳、省總工會舉辦的陜西省巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽完美落幕。經(jīng)過激烈的角逐，我市代表隊取得1個團體金獎、3個個人單項一等獎、3個個人二等獎、3個個人優(yōu)秀獎，載譽而歸。
我市參賽選手劉新穎，以總分92.86分的總成績摘得此次技能大賽家務(wù)服務(wù)員一等獎。對劉新穎而言，能獲得如此成績，真可謂“臺上一分鐘，臺下十年功。”
大賽當天，劉新穎抽到的題目是主人多年不見的同學要到家里做客，20分鐘內(nèi)需要做好客廳保潔、家具保養(yǎng)、陳設(shè)整理、瓶花插花和茶飲。
“當時，插花我選用了4支紅玫瑰分別代表吉慶、友愛、活力和熱情，4支康乃馨分別代表健康、平安、幸福和溫馨，2支綠葉分別代表朝氣和幸運。整個插花的寓意是歡迎您到家里來做客，很幸運我們能成我同學、朋友，祝您身體健康、家庭溫馨、生活幸福。”拿到題目劉新穎結(jié)合平日的插花訓練，便確定了解題思路。
談及比第二名高出14.15分的關(guān)鍵，劉新穎說：“主要是平時工作積累得多，同事之間的交流多，更離不開專業(yè)老師的培訓和指導。瓶花插花時花枝斜剪45°，花瓶裝水一半為宜，多余的綠葉要打掉，花朵高低錯落有致，整體造型有美感。當然，緊扣主題特制的具有解表、散寒、祛濕等功效的普洱姜絲茶飲和細致地家具保養(yǎng)等都是加分項。”
為了做好此次大賽的準備工作，選好參賽選手，7月下旬，由市婦聯(lián)、市人社局、市商務(wù)局、市總工會牽頭舉辦了安康市第二屆家政服務(wù)技能大賽，選拔出11名家政服務(wù)能手參加母嬰護理員、整理收納師、家務(wù)服務(wù)員（家務(wù)料理）、家庭照護員（養(yǎng)老護理）4個賽項的角逐，并對其從理論和實際操作兩部分進行專業(yè)指導和訓練。
除此次賽事取得的佳績之外，我市家政服務(wù)先后被評為2022年全國最具特色勞務(wù)品牌獎、2020年獲得全國扶貧職業(yè)技能大賽家政服務(wù)金牌、2017年獲得陜西省家政技能大賽團體金獎、2016年獲得陜西省家政技能大賽團體銅獎等諸多榮譽。
榮譽的背后是家政服務(wù)從業(yè)者深耕本職工作，日復一日，反復操練的回報。當然也離不開勤勞智慧的安康人，立足自身和本地實際，結(jié)合市場需求，走出的一條創(chuàng)新致富增收路。
“安康大型生產(chǎn)企業(yè)少，提供就業(yè)崗位有限，很多城鄉(xiāng)家庭婦女就以靈活就業(yè)的方式實現(xiàn)增收，加之本地家庭婦女有操持家務(wù)的習慣，對于照顧一老一小、整理保潔等有一定的基礎(chǔ)，經(jīng)過前期培訓她們很容易上手。”安康市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長李沛鐘介紹。
隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人口老齡化進程加快，我國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大，已形成萬億級市場，成為服務(wù)行業(yè)重要業(yè)態(tài)之一。母嬰照護、老人護理、烹飪保潔、整理收納……消費市場持續(xù)發(fā)展，多元化、個性化的家政服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國護老阿姨、育兒嫂的需求同比增長15%至20%，深度保潔需求同比增長45%。
“初步統(tǒng)計，全市家政服務(wù)行業(yè)累計培訓和帶動家政服務(wù)從業(yè)者近2萬余人，產(chǎn)值近8億元。從業(yè)者以家庭婦女為主，服務(wù)客戶群體以‘一老一小’為主，行業(yè)細分育兒嫂、月嫂、護理員、托育、托幼等類別，不同類別、不同從業(yè)評定等級，月薪在5000元至16000元不等。”李沛鐘說。
客戶有需求，市場有前景，對于連接市場和從業(yè)者的家政服務(wù)行業(yè)至關(guān)重要，如何促進我市家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展？李沛鐘有著自己的看法：加大從業(yè)者職業(yè)化建設(shè)力度，提高從業(yè)者的職業(yè)認同感，提升從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)，搭建從業(yè)者晉升體系；加快服務(wù)標準化，制定發(fā)布行業(yè)、企業(yè)標準，規(guī)范服務(wù)標準，開展標準化崗前培訓；加速品牌化建設(shè)，完善行業(yè)信用評價體系建設(shè)，引入信用評價系統(tǒng)，為從業(yè)者自身發(fā)展和消費者體驗提供依據(jù)；推進產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，注重“一老一小”服務(wù)，細分服務(wù)類型，建立供求服務(wù)平臺。同時，做好對接市場，吸納本地更多閑置勞動力加入全市“家政航母”，早日進入增收創(chuàng)富之列，共赴國富民強的彼岸。
作為家政服務(wù)行業(yè)主力軍的“娘家人”，市婦聯(lián)發(fā)揮職能優(yōu)勢，指導組織各級婦聯(lián)以推進家政服務(wù)進社區(qū)為切入點，拓展婦女就業(yè)渠道，開展巾幗志愿者宣講活動，引導廣大婦女關(guān)注、參與家政服務(wù)行業(yè)，鼓勵扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。聯(lián)合市鄉(xiāng)村振興局、市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心等部門持續(xù)開展巾幗家政服務(wù)技能培訓33場次，受益婦女1425人次。
“要不是參加縣里的育兒師免費培訓，走上育兒師的工作崗位，我還真不知道去哪里才能找到這樣高工資的工作。”8月2日，漢陰縣漢陽鎮(zhèn)交通村脫貧戶孫立群說，以前因為缺乏技術(shù)，自己外出務(wù)工根本掙不到多少錢。2020年8月，她報名參加了育兒師培訓，年底被介紹到神木市一家家政公司上班，每個月工資5500元，每年還可以領(lǐng)取2.4萬元獎金。
近年來，商務(wù)部持續(xù)推進家政興農(nóng)行動，鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù)，特別是讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力可以出得來、留得住、干得好。我市圍繞提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、強化政府監(jiān)管和行業(yè)自律、搭建供需對接平臺、搭建供需對接平臺、積極推動家政進社區(qū)、落實助企紓困，相繼出臺《關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的意見的通知》《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的實施意見》《關(guān)于建立市發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進就業(yè)工作聯(lián)席會議制度的通知》等系列政策文件，明確家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展目標、扶持政策、職責分工，助推全市家政服務(wù)行業(yè)快速健康發(fā)展。
“作為家政服務(wù)行業(yè)的主管部門，我們積極貫徹實施家政興農(nóng)行動，持續(xù)加強行業(yè)標準化、規(guī)范化建設(shè)，指導家政服務(wù)主體開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，建立家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺和家政服務(wù)員信用檔案，推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打造安康經(jīng)濟增長新亮點。”市商務(wù)局局長陳磊表示。
