安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 郭颯) “今天是我第一次使用PPT授課,操作還有點(diǎn)不熟練,請(qǐng)大家見(jiàn)諒!”10月19日,在漢濱區(qū)政府辦公室舉辦的第32期“一專多能”教育培訓(xùn)活動(dòng)中,辦公室副主任、政務(wù)服務(wù)中心主任胡登基的開(kāi)場(chǎng),不僅讓培訓(xùn)的氣氛變得輕松,也贏得了辦公室干部的掌聲。
胡登基在區(qū)政府辦工作12年,在公文寫(xiě)作方面積累了大量經(jīng)驗(yàn),也一直被年輕干部尊稱為“老師”。這個(gè)“老師”前些日子卻變身“學(xué)生”,跟著年輕人學(xué)會(huì)了制作PPT。
“以前覺(jué)得學(xué)這個(gè)沒(méi)啥用,也沒(méi)有專業(yè)人員指導(dǎo)。自從在‘一專多能’培訓(xùn)活動(dòng)中聽(tīng)了兩次這方面的講座,突然就開(kāi)了竅!”胡登基打趣說(shuō),“而且看到年輕同志學(xué)習(xí)熱情那么高,自己再不學(xué)就要掉隊(duì)啦!”
2017年6月,一場(chǎng)以“精一門(mén)專業(yè)、懂多項(xiàng)技能”為主題的“一專多能”教育培訓(xùn)活動(dòng),在漢濱區(qū)政府辦掀起熱潮;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),像胡登基一樣“開(kāi)竅”的干部越來(lái)越多,讓“學(xué)習(xí)成為日常”已成為大家的共識(shí)。而這項(xiàng)活動(dòng)也為破解辦公室基層干部本領(lǐng)恐慌難題提供了有益的探索。
“四輪驅(qū)動(dòng)”倒逼學(xué)習(xí)熱情
“我們辦公室一年要處理公文6500余件,完成報(bào)告、講話、匯報(bào)等材料700多篇,承辦各種工作會(huì)、辦公會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)200余場(chǎng)次。”作為“一專多能”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)起人,漢濱區(qū)政府辦主任王義清說(shuō),“辦公室工作人員第一學(xué)歷多數(shù)是中專,從事文秘工作的人員多數(shù)是‘半路起家’,加之人員流動(dòng)性大,難免會(huì)在一些細(xì)節(jié)上有紕漏,影響辦公室整體工作水平。”
如何破解基層辦公室干部本領(lǐng)恐慌,著力提升“三服務(wù)”水平,是基層辦公室面臨的極大挑戰(zhàn)。而走出本領(lǐng)恐慌,唯一的途徑就是增強(qiáng)本領(lǐng),提高自身能力。
周五下午4點(diǎn)到6點(diǎn),是漢濱區(qū)政府辦全體工作人員集體充電的時(shí)間,每期一個(gè)話題,一個(gè)主持人,一個(gè)主講人,還有若干發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)人員。除了受邀講課的其他專業(yè)領(lǐng)域人員,這里面的每一個(gè)角色,都由干部們輪流擔(dān)任。
“今天聽(tīng)了胡主任的《如何撰寫(xiě)政務(wù)信息》專題講座,我受益匪淺。以后在寫(xiě)政務(wù)信息的時(shí)候,一定會(huì)牢牢把握重點(diǎn)。”“我認(rèn)為今天的講座內(nèi)容非常好,但是胡主任講課語(yǔ)速過(guò)快,而且坐姿不標(biāo)準(zhǔn),希望以后可以改進(jìn)。”在10月19日當(dāng)天的培訓(xùn)中,講課干部結(jié)合自身專長(zhǎng),給大家分享了自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。而參與講座的干部也不僅僅是“聽(tīng)”,也要當(dāng)“發(fā)言人”“點(diǎn)評(píng)人”。
“主持要思路清晰,隨機(jī)應(yīng)變;講課要圍繞主題,扣人心弦;發(fā)言要提前準(zhǔn)備,脫稿演講;點(diǎn)評(píng)要現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備,直指問(wèn)題。”這是王義清對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的要求,他說(shuō),“這樣做的目的一方面是為了避免學(xué)習(xí)流于形式,另一方面也是鍛煉干部‘聽(tīng)’‘說(shuō)’的能力。”
培訓(xùn)學(xué)習(xí)帶來(lái)的效果是顯而易見(jiàn)的。“以前寫(xiě)材料不僅速度慢,而且往往抓不住核心思想,每次都要反復(fù)修改才能通過(guò)。”在辦公室擔(dān)任文秘工作的單林康深有感觸,“通過(guò)一年多的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在起草公文更加簡(jiǎn)練,更加符合領(lǐng)導(dǎo)意圖和政策要求了!”
“以前的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),不敢在公開(kāi)場(chǎng)合講話。通過(guò)培訓(xùn)以后,我不僅敢說(shuō)話了,在對(duì)上、對(duì)下的溝通協(xié)調(diào)上也更加得心應(yīng)手。”在政府辦跟班學(xué)習(xí)的王歡說(shuō)。
主持、演講、發(fā)言、點(diǎn)評(píng),從不敢說(shuō)到爭(zhēng)著說(shuō),從臺(tái)下觀眾到上臺(tái)演講,“四輪驅(qū)動(dòng)”下的角色轉(zhuǎn)換倒逼出干部學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,也讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。公文處理程序更加規(guī)范高效,會(huì)議方案更加科學(xué)可行,服務(wù)更加精細(xì)周到,督辦更加及時(shí)有效,辦事思路更加清晰,這是漢濱區(qū)政府辦干部的普遍感受。
“雙管齊下”帶來(lái)百花齊放
2017年12月31日,漢濱區(qū)政府辦舉辦“一專多能”成果展示暨迎新年文藝晚會(huì),從準(zhǔn)備到演出只有4天時(shí)間,從節(jié)目創(chuàng)作、組織、主持到舞臺(tái)設(shè)計(jì)、燈光音響等都沒(méi)有請(qǐng)一個(gè)“外援”,書(shū)寫(xiě)了漢濱區(qū)單位自辦晚會(huì)時(shí)間最短、效果最好的記錄。
“考慮到事先通知干部們會(huì)因?yàn)榕啪氂绊懝ぷ,所以就在晚?huì)時(shí)間定好的前一個(gè)周下發(fā)通知。”王義清說(shuō),“突然襲擊也是為了檢驗(yàn)干部們的學(xué)習(xí)成效,考驗(yàn)他們的能力。”
這臺(tái)晚會(huì)不僅沒(méi)有讓王義清失望,更是在機(jī)關(guān)干部中產(chǎn)生了極大反響,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界人士的高度評(píng)價(jià)。
“我以前從來(lái)沒(méi)有上過(guò)舞臺(tái),更別說(shuō)在舞臺(tái)上唱歌了!”在漢濱區(qū)政府辦擔(dān)任后勤工作的李自新對(duì)記者說(shuō),“演出結(jié)束后,好多同事都說(shuō)‘沒(méi)想到你還有唱歌的本事’,我兒子也感到很自豪!”
擔(dān)任晚會(huì)主持人的政府辦綜合股干部王興朝談起當(dāng)天的感受,依然抑制不住內(nèi)心的激動(dòng):“我以前一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,從來(lái)沒(méi)有上臺(tái)的機(jī)會(huì),更別說(shuō)當(dāng)主持人了,這次主持我還收獲了不少‘粉絲’呢!”
整場(chǎng)晚會(huì)有歌舞、朗誦、琴棋書(shū)畫(huà)展示等10個(gè)節(jié)目,干部們各顯神通,讓觀眾刮目相看。正如區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在晚會(huì)上說(shuō)的:“區(qū)政府辦開(kāi)展‘一專多能’活動(dòng),對(duì)干部個(gè)人來(lái)說(shuō),展示了才華、增強(qiáng)了信心、增加了激情、調(diào)整了心態(tài);對(duì)辦公室來(lái)說(shuō),為打造有鐵的紀(jì)律的軍隊(duì)、有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的學(xué)校、充滿溫馨的家庭提供了有效載體,要充分肯定,長(zhǎng)期堅(jiān)持。”
“一專”就是要有完成本職工作的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。“多能”就是能熟練掌握辦公自動(dòng)化操作、能寫(xiě)比較規(guī)范的漢字、能說(shuō)比較標(biāo)準(zhǔn)的普通話、能唱地方民歌、能講漢濱的歷史及基本區(qū)情、能懂基本的公務(wù)禮儀、能主持會(huì)議和即席講話,能堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí)、能主動(dòng)參加體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、能撰寫(xiě)并發(fā)表新聞通訊或調(diào)研文章等。
通過(guò)干部講壇、業(yè)余自學(xué)、交流研討、外出培訓(xùn)、才藝展示等多樣的培訓(xùn)活動(dòng),漢濱區(qū)政府辦把公務(wù)禮儀培訓(xùn)、法治講座、辦文辦會(huì)辦事研討、文體活動(dòng)等豐富多彩的“課堂”帶到干部身邊,僅2017年就安排了29項(xiàng)活動(dòng),參與活動(dòng)1000多人次。
在“專”與“能”雙管齊下的熏陶下,干部們實(shí)現(xiàn)了從“單一型”人才向“復(fù)合型”人才的轉(zhuǎn)變,同時(shí)也讓整個(gè)漢濱區(qū)政府辦呈現(xiàn)出百花齊放的勃勃生機(jī)。
“同頻共振”拼出喜人成績(jī)
在漢濱區(qū)政府辦,有一間不大的辦公室引起了記者的注意,這里擺放著一張寫(xiě)字桌,桌上筆墨紙硯俱備,一旁的書(shū)架上各類(lèi)書(shū)籍隨手可拿。
“這里是我們打造的‘一專多能’活動(dòng)展示室,雖然不大,可謂是‘五臟俱全’。”辦公室副主任顧偉介紹說(shuō),“辦公室工作多而雜,辦公室干部往往壓力大,久而久之就缺乏精氣神。為了讓他們勞逸結(jié)合,我們不僅鼓勵(lì)他們寫(xiě)字、讀書(shū)修養(yǎng)心性,還會(huì)不定期舉辦體育活動(dòng),豐富他們的業(yè)余生活。”
區(qū)政府辦機(jī)要室主任孫啟蔚頗有感慨,她說(shuō):“我們平時(shí)工作繁忙,很少有娛樂(lè)時(shí)間,辦公室組織的學(xué)唱民歌、徒步行等活動(dòng),不僅讓大家放松了心情,也凝聚了大家的精氣神,更是讓一些干部摒棄了不良習(xí)氣!”
說(shuō)起學(xué)唱民歌,王義清也向記者講述了這樣一件事:有一次去參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì),乘車(chē)間隙有人提議讓每個(gè)縣區(qū)的代表表演一個(gè)節(jié)目,緩解車(chē)上的氣氛。于是,有的干部唱了民歌,有的干部講述了家鄉(xiāng)的歷史。這樣的情況經(jīng)常會(huì)發(fā)生,個(gè)人的表現(xiàn)代表的是一個(gè)縣區(qū),這大大地觸動(dòng)了他。
“作為辦公室的干部一定要有‘寧可備而不用,不能用而不備’的思想,多積累一點(diǎn)知識(shí),就多一份機(jī)會(huì)。”王義清說(shuō)。
如今,干部們不管在什么場(chǎng)合都激情滿滿,更不用擔(dān)心“被冷場(chǎng)”。從漢濱區(qū)政府辦走出去的干部吳波,如今是漢濱區(qū)脫貧辦副主任,雖然脫貧工作相比辦公室的工作更加辛苦,面對(duì)的問(wèn)題更加復(fù)雜,而他卻能把每一件事都處理得有條不紊,深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。正如他所言:“面對(duì)新時(shí)代新要求,干事的實(shí)力與激情都應(yīng)當(dāng)具備!”
通過(guò)一年多的學(xué)習(xí),廣大干部都更加清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室就是一臺(tái)機(jī)器,每個(gè)干部就是這臺(tái)機(jī)器上的鉚釘,只有每個(gè)鉚釘發(fā)揮作用,機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手上延誤、不讓工作職能在我的崗位上削弱、不讓工作差錯(cuò)在我身上發(fā)生、不讓辦公室的形象因我的失誤而受到損害”不僅成為干部的共識(shí),也成為一種新氣象。
在激情與實(shí)力的同頻共振下,漢濱區(qū)政府辦的工作成績(jī)發(fā)生了可喜的變化。2017年,漢濱區(qū)政府辦脫貧攻堅(jiān)、機(jī)關(guān)黨建、政務(wù)公開(kāi)、后勤服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、應(yīng)急管理、檔案管理、人大代表建議辦理等11項(xiàng)工作先后受到省市區(qū)的表彰獎(jiǎng)勵(lì),提拔重用、各級(jí)表彰優(yōu)秀干部30多人次。