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地電安康供電分公司獲2018年度12398能源監(jiān)管熱線‘零’投訴事項(xiàng)單位
2019-03-27  來(lái)源:本站原創(chuàng)

本網(wǎng)訊(通訊員 范一鳴 劉銘)近日,從地電系統(tǒng)2019年“用戶‘獲得電力’指標(biāo)提升年”現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)上獲悉,地電安康供電分公司被授予2018年度為12398能源監(jiān)管熱線‘零’投訴事項(xiàng)單位,在整個(gè)公司系統(tǒng)中僅安康和商洛兩公司獲得此項(xiàng)榮譽(yù),并得到西北能源局和集團(tuán)公司的表?yè)P(yáng)。zRj安康新聞網(wǎng)

現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,地電安康分公司副總經(jīng)理胡正奎代表安康分公司以“強(qiáng)基固本增強(qiáng)供電能力,多措并舉提升服務(wù)水平”為題,分別從堅(jiān)持精準(zhǔn)投資加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)、多措并舉提升供電服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)能力與水平,以及對(duì)2019年“用戶‘獲得電力’指標(biāo)提升年”及“百日零投訴”竟賽活動(dòng)等方面工作做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。并承諾將繼續(xù)秉承“從客戶最滿意的地方做起,從客戶最不滿意的地方改起”的服務(wù)理念,持之以恒提升服務(wù)工作質(zhì)量,努力做到讓政府放心、讓老百姓滿意。zRj安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:殷婷)