本報訊（通訊員 馬茜）為提升金融消費者的權責意識和風險意識，切實提高金融消費者風險責任意識和誠信意識，進一步推動“掃黑除惡”專項斗爭活動深入開展，西安銀行安康分行于近日組織員工開展了“3.15金融消費者權益保護”與“掃黑除惡”專項斗爭聯(lián)合宣傳活動。
該行以“權利·責任·風險”和“以消費者為中心優(yōu)化服務”為主題，結(jié)合“掃黑除惡”專項斗爭，通過營業(yè)網(wǎng)點電子滾動屏播放宣傳主題和活動口號，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置設置活動咨詢臺，向客戶發(fā)放宣傳折頁。并利用公眾微信號、網(wǎng)點柜面、外拓宣傳等多種渠道，向客戶推送信息進行宣傳并做好答疑解惑工作。同時，按照監(jiān)管部門的要求，積極參加全市“3.15國際消費者權益日”集中宣傳活動，宣傳日當天，現(xiàn)場活動氣氛熱烈，群眾參與度高�；顒又芷陂g，累計發(fā)放宣傳折頁500余張，接受群眾咨詢300余次。
本次宣傳活動中，該行采用多形式、多層次的方法，不斷提升宣傳效果，進一步增強了金融消費者的維權意識和對“掃黑除惡”專項斗爭相關知識的了解，切實加深金融消費者對金融知識的認識與理解，取得了良好宣傳效果，為構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境發(fā)揮了積極推進作用。
