通訊員 劉安正 顏克榮
為進一步向金融消費者普及金融知識、便利社會支付渠道，提高社會公眾對“手機號碼支付”業(yè)務的認可度。長安銀行安康分行采取多種形式開展“手機號碼支付”業(yè)務推廣宣傳活動。
營業(yè)大廳內(nèi)面對面宣傳。11個縣區(qū)支行1個營業(yè)網(wǎng)點利用大廳內(nèi)客戶排隊等候辦理業(yè)務的空隙，組織工作人員通過向客戶講解什么是手機號碼支付、如何使用手機號碼支付、手機號碼支付有什么優(yōu)點等基本知識，開通后，客戶可通過接收人手機號碼來自動關聯(lián)銀行卡號完成支付業(yè)務，免去了輸入銀行卡號等繁瑣流程，具有快速、便捷的支付優(yōu)勢。提升了客戶對該項業(yè)務的認知度;并通過現(xiàn)場向客戶展示手機號碼支付業(yè)務如何開通及操作進一步擴大了手機號碼支付業(yè)務的使用率和普及面。
電話邀約提高推廣力度。由于手機號碼支付業(yè)務對客戶電子銀行注冊時間、手機號碼情況等有要求，該行員工通過整理出符合條件客戶的聯(lián)系方式，一對一進行電話聯(lián)系精準宣傳，邀請客戶帶齊相關證件資料前來營業(yè)網(wǎng)店辦理該項業(yè)務，保證了業(yè)務推廣的有效性。
外拓營銷擴大推廣范圍。各縣區(qū)支行深入轄區(qū)社區(qū)廣場、企事業(yè)單位開展營銷推廣，通過淺顯易懂的語言和生動的描述為群眾講解手機號碼支付便捷的優(yōu)勢及操作流程。實現(xiàn)交叉營銷、擴大手機號碼支付業(yè)務的推廣范圍。截止目前已為659名客戶開通了“手機號碼支付”功能，發(fā)放宣傳折頁5000余份，受益群眾約萬余人，讓客戶進一步了解和掌握了“手機號碼支付”業(yè)務的功能和優(yōu)勢，為客戶生活帶來了極大便利。
