本網訊(通訊員 付甦)為構建和諧勞動關系、方便勞動者維權,切實維護疫情防控期間勞動者合法權益,近日,市人社局正式開通勞動保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報渠道。
據了解,勞動者通過“安康人社”APP不僅能夠查詢政策法規(guī)、辦事指南、投訴舉報流程等信息,在遭遇工資待遇、社會保險、勞動合同等方面侵害勞動者合法權益的情況時,還可通過“安康人社”手機APP“投訴舉報”板塊對侵害勞動者合法權益的行為進行投訴舉報。勞動監(jiān)察機構將根據執(zhí)法管轄權限,通過業(yè)務系統(tǒng)對勞動者反映的問題進行調查處理,符合條件的依法立案,并將辦理結果及時告知投訴人。投訴者可通過“安康人社”APP查詢跟蹤投訴舉報結果、案件辦理進展等。
安康勞動保障監(jiān)察“掌上”投訴舉報渠道的開通, 打破了勞動者維權的地域、時間和空間限制,進一步公開了勞動監(jiān)察機構的案件辦理全過程,為群眾提供更加便捷、高效、透明的維權服務。