通訊員 范才東
3月22日，春分時(shí)節(jié)，安康郵政將直播間搬到了蓊蓊郁郁的茶園，在青山綠水間開展一場熱熱鬧鬧的“春茶飄香 郵寄傳情”直播助農(nóng)活動(dòng)。
當(dāng)時(shí)在線觀看人數(shù)超過16萬，用戶在近距離感受采茶、收茶、制茶、售茶、品茶樂趣的同時(shí)，也紛紛點(diǎn)贊郵政幫助茶農(nóng)銷售、提供助農(nóng)茶葉貸、優(yōu)惠寄送茶葉等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
像這樣通過直播助農(nóng)增收的活動(dòng)，只是安康郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作的一個(gè)剪影。
近年來，安康郵政堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會(huì)精神以及習(xí)近平總書記來陜考察重要講話重要指示，在安康市委市政府、陜西省郵政分公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，始終不忘央企擔(dān)當(dāng)，積極踐行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，圍繞普遍服務(wù)、三級物流體系建設(shè)、定點(diǎn)幫扶等工作狠下功夫，用實(shí)際行動(dòng)彰顯“國家隊(duì)”責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近年來，先后榮獲“全國郵政系統(tǒng)先進(jìn)集體”“全國用戶滿意企業(yè)”“全省郵政工作突出單位”等諸多殊榮，涌現(xiàn)出全國人大代表、“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;“全國勞動(dòng)模范”趙明翠及“中國好人”荊濤等一批先進(jìn)模范，企業(yè)發(fā)展活力、影響力、競爭力日益增強(qiáng)。
普遍服務(wù)落實(shí)為民初心
全市普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)長全面達(dá)標(biāo)，普遍服務(wù)郵件全程時(shí)限穩(wěn)步提升，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地周五班、建制村周三班投遞比例保持100%；客服工單辦結(jié)質(zhì)量、普服給據(jù)郵件信息斷點(diǎn)率、建制村通郵打卡率均達(dá)考核要求；縣城以上黨報(bào)當(dāng)日見報(bào)率達(dá)到100%；機(jī)要通信和專項(xiàng)服務(wù)保障工作連續(xù)30年保持質(zhì)量全紅；全年累計(jì)收投高校錄取通知書18357件，無一延誤、丟失；全年共在10個(gè)縣區(qū)設(shè)立各類巡視巡察專用郵政信箱6個(gè)，均安全及時(shí)收投……
一連串耀眼的數(shù)字是安康郵政2021年普遍服務(wù)能力水平持續(xù)增強(qiáng)的有力佐證。普遍服務(wù)是黨和國家賦予郵政企業(yè)的義務(wù)責(zé)任，更是郵政企業(yè)的“根”和“魂”。安康郵政始終將普遍服務(wù)工作擺在首位、放在心上，堅(jiān)守主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化“政字當(dāng)先、普服為本”的服務(wù)理念，繼續(xù)鞏固提升現(xiàn)有工作成效，確保各項(xiàng)要求不滑坡、服務(wù)能力不倒退，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感扎實(shí)做好普遍服務(wù)工作。
優(yōu)異的成績屬于過去，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還在繼續(xù)。目前，安康郵政統(tǒng)籌普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)三年規(guī)劃，制定實(shí)施方案，首次對52個(gè)普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造升級，共計(jì)投入資金200余萬元，不斷提升改善基層普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)形象。分類推進(jìn)133個(gè)普服網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了全年70%覆蓋率目標(biāo)。疊加5項(xiàng)服務(wù)以上網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率100%，普服網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均收入同比增長47%，萬元收入以上網(wǎng)點(diǎn)占比達(dá)82.4%。
試點(diǎn)推進(jìn)三級物流體系建設(shè)取得實(shí)效
作為安康區(qū)域內(nèi)唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)村村通郵的快遞企業(yè)，安康郵政擁有商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)、村全覆蓋，建制村通郵率100%，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、滿足群眾用郵需求中發(fā)揮了更大作用。
目前，公司郵路單程總長1933公里，日均接省內(nèi)“二干”高速汽車郵路正班6趟、發(fā)“二干”汽車郵路4趟，日均接、發(fā)郵運(yùn)汽車62趟次。設(shè)置投遞段道1936條，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地1683條、面向社區(qū)253條。
為深入貫徹落實(shí)黨中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，安康郵政迅速落實(shí)“快遞進(jìn)村”、交郵合作等有關(guān)工作要求，加快推進(jìn)三級物流體系建設(shè)。2021年，在安康市郵政管理局的大力協(xié)調(diào)下，安康郵政完成了與安康所有品牌快遞企業(yè)《郵快合作協(xié)議》的簽訂，并開展了試點(diǎn)工作，為2022年全面實(shí)現(xiàn)“快遞進(jìn)村”、暢通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”渠道奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，郵快合作覆蓋全市1067個(gè)建制村，覆蓋率達(dá)到65.66%，累計(jì)代投代收快件11.02萬件，“快遞進(jìn)村”使農(nóng)村地區(qū)人民群眾享受到了更加便捷高效地寄遞服務(wù)，獲得感和幸福感持續(xù)增強(qiáng)。
平利縣作為省級三級物流體系建設(shè)試點(diǎn)縣，平利縣郵政分公司于2018年1月和平利縣電商辦簽訂電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村物流體系建設(shè)一期項(xiàng)目合作協(xié)議，已建成1個(gè)縣配送中心、10個(gè)鎮(zhèn)配送站，沿重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路建成47個(gè)村服務(wù)點(diǎn)，此工程已在2020年10月底正式通過國家商務(wù)部驗(yàn)收。二期項(xiàng)目已通過平利縣政府公開招標(biāo)、于2020年三季度末正式簽訂，計(jì)劃建設(shè)周期3年。二期工程主要內(nèi)容是安防系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、物流信息管理系統(tǒng)建設(shè)，縣到鎮(zhèn)干線郵路建設(shè)及郵快干線運(yùn)輸整合。目前安防系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)到位，分揀設(shè)備采購、物流信息管理系統(tǒng)采購已經(jīng)啟動(dòng)集采流程。2021年底，該項(xiàng)目已基本達(dá)到陜西省郵政分公司考核要求。
此外，石泉縣被陜西省交通運(yùn)輸廳、陜西省郵政管理局確定為2021年農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展樣板縣。石泉縣郵政分公司后期將加大與交通部門合作力度，通過縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)、村三級交通資源的復(fù)用，為實(shí)現(xiàn)“快遞進(jìn)村”奠定基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)村振興定點(diǎn)幫扶成效顯
走進(jìn)石泉縣云霧山鎮(zhèn)丁家壩村，400余畝密植桑園郁郁蔥蔥，240畝林下魔芋管理得井井有條，50畝李子園、80畝構(gòu)樹產(chǎn)業(yè)園也在溫?zé)岬娜展庵信畈L，一派欣欣向榮的景象。
一系列的變化是安康郵政落實(shí)“四個(gè)不摘”的要求、真幫實(shí)幫、全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的生動(dòng)注腳。目前，在安康郵政的幫扶下，丁家壩村培育畜牧養(yǎng)殖大戶帶動(dòng)農(nóng)戶，年養(yǎng)豬600余頭，養(yǎng)牛110余頭，養(yǎng)雞2萬余只，養(yǎng)蜂150余箱；全村349戶1192人已全部參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)，報(bào)銷比例超80%；推薦發(fā)布省內(nèi)外各類企業(yè)招工招聘信息600余條，幫助全村400余人外出就業(yè)務(wù)工增收。
鄉(xiāng)村振興工作開展以來，安康郵政成立了市郵政分公司鄉(xiāng)村振興幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組和鄉(xiāng)村振興工作辦公室，市郵政分公司及8個(gè)縣分公司定點(diǎn)幫扶共9個(gè)村（含社區(qū)），相繼選派駐村干部19名、第一書記7名、駐村隊(duì)員12名，2021年投入幫扶資金近30萬元，全面完成了政府交辦的鄉(xiāng)村振興任務(wù)。期間，積極響應(yīng)漢濱區(qū)政府“鄉(xiāng)村振興一日捐”活動(dòng)，安康郵政向漢濱區(qū)慈善協(xié)會(huì)捐贈(zèng)資金1萬元，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了國有企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
與此同時(shí)，安康郵政將開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)與助力鄉(xiāng)村振興工作相結(jié)合。充分發(fā)揮金融、寄遞、郵政電商平臺等優(yōu)勢，圍繞普惠金融、惠農(nóng)合作、農(nóng)產(chǎn)品銷售、保障基本民生需求等方面，通過黨建引領(lǐng)結(jié)對幫扶、搭建平臺深度服務(wù)、發(fā)揮優(yōu)勢助農(nóng)惠農(nóng)、關(guān)心關(guān)愛困難群眾等深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。相繼出資1萬多元搭建“愛心棚”解決共駐社區(qū)五保戶住房安全問題，向扶貧村石泉縣云霧山鎮(zhèn)銀橋小學(xué)捐贈(zèng)愛心圖書百余冊，出資1.5萬元為云霧山鎮(zhèn)丁家壩村敬老院修建“愛心休憩凳”。各黨支部通過開展電商助農(nóng)、抖音直播帶貨銷售等，協(xié)助果農(nóng)采摘、包裝、寄遞等時(shí)令水果，幫助村民銷售農(nóng)產(chǎn)品，為群眾解決了一大批“急難愁盼”事。安康郵政真心用情辦實(shí)事，贏得了廣大職工群眾和地方政府的高度贊譽(yù)，市郵政分公司黨委相繼收到地方基層組織和社會(huì)群眾送來的4面錦旗。
