本網(wǎng)訊（通訊員 吳慷）近日，國網(wǎng)安康供電公司將“水土保持護青山,高效審批促發(fā)展”錦旗贈送給市水利局，感謝其熱情周到、便捷高效的行政審批作風。“兩橋一路”是全市“十四五”重大基礎設施建設項目，市水利局積極向水利部、省水利廳匯報爭取，提前4個月取得洪評批復，確保項目按期開工，受到市政府領導高度肯定。
這是市水利局持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的成果體現(xiàn)。2021年以來，市水利局圍繞市委、市政府決策部署，緊扣企業(yè)群眾水利發(fā)展需求，探索形成“五抓五強五提升”工作機制，不斷豐富“放管服”改革舉措，著力打好優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”。先后榮獲“全市12345政務服務便民熱線優(yōu)秀承辦單位”“全市政務公開工作優(yōu)秀等次”，水利窗口10余次受到市政務服務中心通報表揚。
抓安排強部署，提升“重商”環(huán)境
一流的營商環(huán)境是擴投資穩(wěn)增長的重要保障，不斷增強優(yōu)化營商環(huán)境的思想自覺和行動自覺。夯實領導責任。局主要領導主持召開5次黨組會和2次專題會研究部署，2次調(diào)研水利窗口，聽匯報、提要求、作強調(diào)。其他班子成員牽頭抓好分管范圍內(nèi)營商環(huán)境工作，督促落實。組建工作機構(gòu)。成立由分管領導任組長、2名縣級干部任副組長、相關科室和單位主要負責人為成員的領導小組，加強組織領導。及時安排部署。制定工作要點、任務分工等文件，明確包抓領導、責任人、完成時限。將“放管服”改革納入“八大水利潤民行動”內(nèi)容，3次通報進展。
抓審批強舉措，提升“利商”環(huán)境
減時限、減環(huán)節(jié)、減材料，有效降低企業(yè)辦事成本，打通惠企利企“最后一公里”。制定一個手冊。在市直部門率先印發(fā)《集中審批事項工作手冊》，規(guī)范制定“三單一圖一指南兩書”，優(yōu)化審批流程，將審批時限平均壓縮43%。梳理一批事項。將45項“四級四同”政務事項全部進駐市政務大廳集中辦理，確�！皯M全進”。梳理行政許可事項14項，實現(xiàn)“行政許可進清單、清單之外無許可”。下放一項許可。提請市政府辦印發(fā)《關于下放取水許可審批權(quán)限的通知》，除跨縣域外的取水許可由各縣（市、區(qū)）審批，方便企業(yè)“就近辦”“少跑路”。
抓監(jiān)管強質(zhì)量，提升“安商”環(huán)境
加強事中事后監(jiān)管，營造安全穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境，確保企業(yè)招的來、留得住。豐富監(jiān)管方式。組織開展非法采砂、妨礙行洪、水土保持等監(jiān)督檢查，依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”認領監(jiān)管事項34項、共享政務系統(tǒng)3個，強化信用體系建設。突出監(jiān)管重點。防范水旱災害防御、河湖管理、農(nóng)村安全飲水“三大風險”，推進安全生產(chǎn)百日行動，開展水利工程質(zhì)量檢查，實施中心城區(qū)自備水源排查。培育監(jiān)管亮點。在全省率先建立“河長湖長+警長+檢察長+法院院長”“四長治河”機制，河湖長制創(chuàng)新經(jīng)驗在全國推廣。小型水庫管理體制改革走在全省前列，受到水利部領導肯定。
抓服務強效能，提升“親商”環(huán)境
依托政務服務“軟指標”，提升政務服務“硬實力”，打造暖商親商良好環(huán)境。提高服務效能。嚴格落實容缺受理、告知承諾等制度，積極開展延時服務，及時高效辦結(jié)，受到基層水利部門和辦事企業(yè)充分肯定。助企紓難解困。局主要領導和分管領導多次到包抓“五上”企業(yè)走訪調(diào)研，幫助企業(yè)出謀劃策、解決困難。認真完成重點工業(yè)企業(yè)、科技型企業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)幫扶任務。辦好熱線投訴。充分發(fā)揮營商環(huán)境“總客服”作用，高度重視12345熱線投訴問題辦理，做到第一時間受理、第一時間溝通、第一時間辦結(jié)，確保投訴人“10分”滿意。
抓機制強落實，提升“興商”環(huán)境
提高審批效率，建立長效機制，解決堵點難點，不斷激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。建立通報機制。召開專題會，通報優(yōu)化營商環(huán)境工作情況。印發(fā)《政務服務事項辦理情況通報》，通報水利窗口集中受理事項審批情況。建立審查機制。出臺《安康市水利項目技術(shù)審查辦法》（試行），明確審查范圍、審查權(quán)限、審查流程，為行政審批提供技術(shù)支撐。建立考核機制。將“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、行政審批便民化等納入年度目標責任考核指標和重點職責任務清單，強化考核結(jié)果運用。
