安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 屈閔)近日,國家衛(wèi)生健康委、中國紅十字總會、中央軍委后勤保障部衛(wèi)生局聯(lián)合對全國304個采血班組給予通報表揚,安康市中心血站第四采血組被授予 “全國表現(xiàn)突出采血班組”榮譽稱號。
自無償獻血工作在安康市開展以來,在市委市政府的高度重視下,在全市各行各業(yè)的熱情參與下,形成了以“政府主導,部門協(xié)作,社會參與,城鄉(xiāng)聯(lián)動”為內(nèi)涵的安康特色無償獻血長效機制,安康市無償獻血工作取得了長足發(fā)展,連續(xù)五屆榮獲“全國無償獻血先進市”稱號。
安康市中心血站第四采血組始終堅持“全心全意為獻血者服務”的理念,每個組員從觀念上、思想上、行動上緊緊圍繞為獻血者提供人性化、人文化、親情化的采血服務。在服務行為、服務質(zhì)量和服務水平等方面堅持“四多四讓”和“三聲”服務,即多講一句話,讓獻血者少跑一趟路;多一點問侯,讓獻血者感到溫暖;多一次核對,讓獻血者放心;多一些解釋,讓獻血者少一些憂慮;“三聲”即來有迎聲,問有答聲,走有送聲。經(jīng)過他們的不懈努力,服務能力顯著提高,得到了站內(nèi)外的一致好評和充分肯定,也成為全血站職工學習的榜樣與楷模。
本次通報表揚,旨在鼓勵表現(xiàn)突出的血站一線工作人員,弘揚他們堅持不懈、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,激勵血站所有干部職工以更加飽滿和積極的態(tài)度投身無償獻血事業(yè)。
安康市中心血站也將以此榮譽為契機,進一步完善一線職工的服務意識,努力探索更加優(yōu)質(zhì)的服務模式,加強自身能力建設,保證安康市臨床用血的供應和安全。