日前由省民政廳、公安廳、衛(wèi)生計生委、質監(jiān)局、食藥監(jiān)局和省老齡辦等6部門組織聯(lián)合工作組，深入全省市、縣養(yǎng)老機構對養(yǎng)老院服務質量建設專項行動工作進行檢查，全面提升服務水平。
檢查組依照“兩隨機”模式，隨機抽取各市的2個縣（市、區(qū)）4個養(yǎng)老機構作為被檢查對象，對照民政部《養(yǎng)老院服務質量大檢查指南》標準細則，采取聽取工作情況匯報、查閱資料、召開座談會、走訪調查、列出問題、反饋情況等方式，圍繞養(yǎng)老院運營管理、生活服務、健康服務、社會工作服務、安全管理等5個方面22大項115小項，逐項對照檢查。各檢查組將針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與市、縣有關部門和養(yǎng)老服務機構進行研究，找出問題根源，提出整改意見，并將要求各地制定出整改措施和完成時限，確保養(yǎng)老院“安全、誠信、優(yōu)質”地服務運營。檢查要求，全省范圍內養(yǎng)老機構要對照國家、民政部行業(yè)標準要求制定《標準化服務手冊》，同時做到許可證、服務項目、服務標準、收費標準、監(jiān)督舉報聯(lián)系方式等內容上墻公開，實現(xiàn)規(guī)范化運行。
據(jù)了解，陜西省現(xiàn)有養(yǎng)老機構9263家，其中公辦機構815家、民辦機構273家、社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構8175家（包含農村幸福院7142家）；養(yǎng)老院床位共20.9萬張，其中公辦機構90267張、民辦機構56516張、社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構62435張（包含農村幸福院床位數(shù)）。
此次專項行動從2017年開始，每年確定專項行動主要任務并制定實施方案，逐一解決養(yǎng)老院服務質量建設中的重大問題，實現(xiàn)養(yǎng)老服務質量年年有提升。力爭2017年底，養(yǎng)老院服務質量明顯改善，全省統(tǒng)一的服務質量標準和評價體系初步建立，60%以上的養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。到2020年，建立全省統(tǒng)一的養(yǎng)老服務質量標準和評價體系，養(yǎng)老院服務質量總體水平顯著提升，所有養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務，形成一批品牌形象突出、服務功能完備、質量水平一流的陜西品牌養(yǎng)老院。（記者 關穎）
