本網(wǎng)訊(通訊員 代云青 劉慧)“柯大爺,請您眨眨眼……不著急,慢慢眨眼……好了,認(rèn)證成功。”近日,在白河縣人社局養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心工作人員的幫助下,白河縣中心敬老院柯益成不到10秒鐘就通過智能手機(jī)順利完成資格認(rèn)證?吹焦ぷ魅藛T動作這么麻利,柯大爺心里別提有多高興了。
“在我們這里住的都是高齡孤寡或者行動不便的老人,絕大部分都沒有智能手機(jī),即使有親人幫他們進(jìn)行了認(rèn)證,但卻因種種原因無法通過,這次你們親自上門來幫助這些老人認(rèn)證,可是解決了我們的大問題……”白河縣中心敬老院負(fù)責(zé)人張棟說。
為進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資格認(rèn)證工作,保障每一位老人都能夠及時足額領(lǐng)取到養(yǎng)老金,今年以來,白河縣人社局堅(jiān)持以為民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以群眾需求為導(dǎo)向,聚焦“高齡、重病、殘疾、孤寡、留守”等特殊群體,依托“互聯(lián)網(wǎng)”數(shù)據(jù)大平臺篩選出認(rèn)證困難老人名單,組建工作隊(duì),分赴全縣各鎮(zhèn)敬老院,對60歲以上享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老待遇的到齡老人開展資格認(rèn)證;認(rèn)證采取手機(jī)APP和“智慧眼”兩種方式進(jìn)行,通過面對面認(rèn)證,手把手指導(dǎo),耐心解讀操作流程,切實(shí)解決了高齡老人“行動難、操作難、認(rèn)證難”問題,真正實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑路,群眾少跑腿、不跑腿,讓老年人足不出戶就完成了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。
截至目前,已為全縣17所敬老院1000余名老人完成了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。白河縣人社局將進(jìn)一步提升服務(wù)水平,持續(xù)深入各鎮(zhèn)、村(社區(qū))開展社保經(jīng)辦服務(wù),堅(jiān)持用大愛做小事,用真心換真情,用心用力打通服務(wù)群眾“最后一米”。