本網(wǎng)訊(通訊員 余樂)為讓更多高齡老人享受到黨和政府的關(guān)懷,提高政策知曉度,近日,流水鎮(zhèn)高度重視,多措并舉積極做好高齡津貼宣傳、申請(qǐng)等工作。
加強(qiáng)宣傳,做到家喻戶曉。流水鎮(zhèn)各村(社區(qū))線上通過電話、微信群、朋友圈,線下通過入戶走訪、現(xiàn)場(chǎng)政策解讀等多種形式,“雙管齊下”為廣大居民宣傳高齡津貼發(fā)放政策。各村(社區(qū))工作人員和四支隊(duì)伍根據(jù)衛(wèi)健局《關(guān)于做好2024年全區(qū)老年人生活保健補(bǔ)貼復(fù)審工作的通知》,迅速入戶宣傳高齡津貼發(fā)放范圍、標(biāo)準(zhǔn)和審批發(fā)放程序,對(duì)即將符合申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的老年人宣傳政策,累計(jì)入戶宣傳125戶,微信群推送年審操作流程18次,努力使此項(xiàng)惠民政策做到人人皆知。
摸底建檔,精準(zhǔn)掌握底數(shù)。依托各村(社區(qū))網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì),工作人員對(duì)照人口信息底冊(cè),對(duì)70歲以上高齡老人進(jìn)行再核實(shí)、再摸底,逐人建立工作臺(tái)賬,完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立老年人數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。并通過電話或上門入戶的形式重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)23戶居住在本轄區(qū)且年齡已達(dá)到或即將達(dá)到70歲以上的老人,著重進(jìn)行政策宣傳,力爭(zhēng)將高齡津貼相關(guān)政策宣傳到戶、到人,確保做到對(duì)高齡老人不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不重報(bào)。
狠抓落實(shí),提供便捷服務(wù)。各村(社區(qū))始終堅(jiān)持便民惠民的工作原則,根據(jù)高齡津貼享受群體的身體狀況等實(shí)際情況,及時(shí)改變申請(qǐng)登記的方式,凡符合政策條件且行動(dòng)不便的老人由社區(qū)工作人員上門辦理,將暖心服務(wù)切實(shí)送到了居民心坎上。各村(社區(qū))工作人員秉承“貼心、暖心、舒心、安心、同心”的“五心”服務(wù)理念,對(duì)前來村(社區(qū))辦理申請(qǐng)未帶足復(fù)印件資料的,及時(shí)幫助復(fù)。粚(duì)在外或者在家無法通過人臉識(shí)別進(jìn)行年審的,由本人提供水印相機(jī)照片,并發(fā)至鎮(zhèn)辦工作人員通過后臺(tái)年審,確保全鎮(zhèn)年審確保完成;在人多需要等候時(shí),通過一杯溫?zé)岬牟杷、一句熱情的問候,讓為民服?wù)有熱度、有溫度,不斷提升為民服務(wù)的工作質(zhì)量。
下一步,流水鎮(zhèn)將常態(tài)化推進(jìn)高齡津貼申領(lǐng)工作,讓高齡老人“應(yīng)享盡享”。同時(shí),以網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)為抓手,為居民提供更暖心、更接地氣的服務(wù),將黨的惠民政策及時(shí)宣傳到位、落實(shí)到位,真正做到解民憂、暖民心,切實(shí)提升轄區(qū)群眾的幸福感、獲得感和安全感。