本網(wǎng)訊(通訊員 鄭進 陳麗)1月22日下午,安康市興華建設(shè)集團物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人將一面寫著“服務(wù)企業(yè)共筑誠信 攜手共建和諧小區(qū)”的錦旗和一封感謝信送至漢濱區(qū)物業(yè)管理事務(wù)中心,對該中心全體工作人員為提升企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量以及小區(qū)紅色物業(yè)創(chuàng)建、小區(qū)創(chuàng)文等工作給予的耐心指導(dǎo)和熱情服務(wù)表示由衷感謝。
自2023年6月1日市政府將中心城區(qū)物業(yè)管理事權(quán)下劃區(qū)政府進行管理以來,為做好中心城區(qū)物業(yè)承接工作,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,切實改善人民群眾生產(chǎn)生活環(huán)境,推動城市建設(shè)和管理水平整體提高,區(qū)物業(yè)管理事務(wù)中心結(jié)合《安康市物業(yè)服務(wù)與管理條例》正式實施,迅速調(diào)整工作思路,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
充分調(diào)查研究,針對中心城區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀,相繼出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范中心城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的實施方案》等一系列規(guī)范性指導(dǎo)文件,進一步明確了區(qū)直相關(guān)部門、鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)工作職責(zé)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任義務(wù)。加強監(jiān)督指導(dǎo),按照干部包聯(lián)物業(yè)小區(qū)的工作模式,對物業(yè)小區(qū)的日常管理、環(huán)境衛(wèi)生整治等情況不定期進行抽查檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋物業(yè)服務(wù)企業(yè),并指導(dǎo)、跟蹤整改落實情況,2023年8月起建立物業(yè)小區(qū)“紅黑榜”管理制度,每月聯(lián)合鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)對中心城區(qū)124個小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)管理情況進行打分排名,通過獎優(yōu)罰劣推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升物業(yè)服務(wù)管理水平。強化政策宣傳,通過舉辦物業(yè)服務(wù)管理工作培訓(xùn)會,物業(yè)法律法規(guī)宣傳進小區(qū)等方式,不斷擴大社會各界對《安康市物業(yè)服務(wù)管理條例》的知曉率,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,拉近物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系。
一封感謝信、一面錦旗飽含著物業(yè)服務(wù)企業(yè)對區(qū)物業(yè)事務(wù)中心工作的肯定,也凝聚著全體工作人員的默默付出,是鼓勵更是鞭策。今后,該中心將繼續(xù)不忘初心、牢記使命,以“黨建引領(lǐng),紅色物業(yè)”為抓手,強化監(jiān)督指導(dǎo),不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平,提高群眾的滿意度和幸福感。