通訊員 李文婷
漢濱區(qū)行政審批服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)工作部署,積極創(chuàng)新工作方法,以方便企業(yè)和辦事群眾為導(dǎo)向,多措并舉,持續(xù)優(yōu)化審批流程,提升群眾獲得感和滿意度。
推進(jìn)審批“容缺受理”。已梳理可容缺審批事項(xiàng)86項(xiàng)、可容缺后補(bǔ)材料157項(xiàng),固定了《“容缺受理”補(bǔ)正材料通知書》及《“容缺受理”承諾書》等模板,形成了一套完整的業(yè)務(wù)辦理流程。自推行“容缺受理”制度以來,已由原來“材料不全不受理”,變成“非關(guān)鍵性材料不全可受理”的模式下實(shí)行“邊受理邊完善”。截至目前,已“容缺受理”25件行政審批事項(xiàng)。
升級(jí)“一件事一次辦”改革。對(duì)企業(yè)和群眾常辦事項(xiàng)再梳理、再優(yōu)化,梳理形成15項(xiàng)主題套餐服務(wù),涉及企業(yè)開辦、企業(yè)簡易注銷、就業(yè)、住房等眾多行業(yè)領(lǐng)域。“一件事一次辦”主題套餐將原先需要跑多個(gè)部門辦理的事項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)窗口統(tǒng)一辦理,實(shí)現(xiàn)了變“重復(fù)遞交材料”為“遞交一次材料”,變“跑多個(gè)部門”為“只跑一個(gè)窗口”,從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”,不但減少了企業(yè)群眾反復(fù)提交材料以及來回跑腿的頻次,也進(jìn)一步提升了行政審批的效率。
推廣“幫代辦”,推行“就近辦”。在大廳增設(shè)“紅馬甲”志愿服務(wù)崗,為老弱病殘等特殊群體提供幫辦引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)下沉63項(xiàng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)委托鎮(zhèn)(街道)辦理,全力打通企業(yè)群眾辦事“最后一公里”。
接下來,漢濱區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化“三個(gè)年”活動(dòng),將繼續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,本著“流程最簡、材料最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的工作宗旨,持續(xù)提升審批服務(wù)質(zhì)效,為群眾提供更精準(zhǔn)、更便利的服務(wù)。