本網(wǎng)訊（通訊員 喻彩虹）日前，漢濱區(qū)信訪局成立由分管負(fù)責(zé)同志任組長的督導(dǎo)組，集中一個(gè)月時(shí)間，赴相關(guān)鎮(zhèn)辦對中省督辦的重點(diǎn)信訪件開展督查督辦。
督導(dǎo)組通過與鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)同志和上訪群眾代表座談交流、現(xiàn)場查閱檔案資料等方式，詳細(xì)了解信訪復(fù)查事項(xiàng)的辦理情況，現(xiàn)場提出復(fù)查意見和督辦建議，明確責(zé)任人和辦理時(shí)限，推動群眾反映的信訪事項(xiàng)依法依規(guī)妥善解決。
督查督辦是《信訪工作條例》賦予信訪部門的重要職責(zé)，也是推動信訪事項(xiàng)依法依規(guī)解決的重要手段。督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)，信訪部門和各責(zé)任單位要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，完整準(zhǔn)確全面貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，對標(biāo)對表信訪工作法治化工作要求，依法依規(guī)做好新時(shí)代信訪工作；要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦群眾反映的信訪復(fù)查事項(xiàng)辦理過程中的問題，認(rèn)真履行“三項(xiàng)建議”職責(zé)，督促相關(guān)辦理單位全面履行信訪工作責(zé)任；要按照“一件一策”原則，對每個(gè)信訪事項(xiàng)具體分析、精準(zhǔn)把脈，找準(zhǔn)癥結(jié)、拿出辦法，全力推動疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”；要加大督辦力度，進(jìn)一步推動重心下移、力量下沉，努力將信訪問題解決在一線，矛盾化解在基層。
