安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 吳仁乾)近日,漢陰縣公安局觀音河派出所民警為轄區(qū)一殘疾群眾辦理補錄戶口,辦證過程中特事特辦,熱情貼心服務(wù),讓群眾感受到關(guān)懷和溫暖。
2017年11月15日,漢陰觀音河派出所民警在轄區(qū)開展“一標三實”信息采集工作中,了解到本鎮(zhèn)水田村三組在冊貧困戶李某正為老伴的戶口犯愁,且影響扶貧戶待遇享受。經(jīng)詳細了解:李某的老伴為葉某,現(xiàn)年66歲,雙目失明,且身體多病無自理能力,幾年前因在本縣雙河口鎮(zhèn)的丈夫病逝后嫁給李某,多年來二人恩愛有加,常年由老伴李某照管,為在冊貧困戶。因當年戶口遷移辦理時將遷移證遺失一直未到遷入地派出所落戶,導(dǎo)致戶口為凍結(jié)“待遷入”異常狀態(tài)。民警了解到情況后,立即安排專門民警進行詳細調(diào)查核實,積極主動協(xié)助解決葉某落戶問題,并針對已經(jīng)核實的情況簡化程序,快速為其落實了戶口。2017年11月15日一早,民警便聯(lián)系了葉某,為其辦理了戶口本,全程民警熱情細心,協(xié)助采集證件照片、指紋按捺等,讓其一次性辦好所有業(yè)務(wù),以便盡早享受扶貧和國家相關(guān)惠農(nóng)政策。