通訊員 詹進勇 陳明安
“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”寧陜縣公安局筒車灣派出所深入踐行“楓橋經(jīng)驗”，扎實開展“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建工作，從點點滴滴的小事做起，積極化解矛盾糾紛，強化轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，不斷提高人民群眾安全感和滿意度，贏得了群眾的廣泛贊譽。
“百姓樂了，民警笑了”
防止矛盾升級，是成功預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生的關(guān)鍵，筒車灣派出所努力把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。3月26日，社區(qū)居民馮某某報警稱：有人賴在他家不走。民警經(jīng)了解得知：女子熊某某因與馮某某的兒子馮某斌存在情感糾紛，到馮家找馮某斌討要“說法”，因馮某斌不在家，就賴在馮某某家不走。
責(zé)令熊某某離開容易，但是打開當(dāng)事人心結(jié)困難，民警立即組織社區(qū)婦聯(lián)干部一起圍繞道德法治給熊某某做思想工作，并告知其如果不理智可能違法犯罪及將要承擔(dān)的法律責(zé)任后果。經(jīng)過耐心細致的工作，熊某某表示會理智處理自己與家人及馮某斌的感情糾葛問題，不會采取過激行為。后來，民警經(jīng)過一段時間的關(guān)注和工作，該糾紛得到有效控制。
“好警察，太感謝你們了……”
“我不認識幾個字，現(xiàn)在出門在外不容易，遇上你們這些好警察，太感謝你們了……”蔡某掏出幾張百元人民幣遞給民警被謝絕，這是4月19日發(fā)生在西漢高速寧陜服務(wù)區(qū)的一幕。
4月19日13時許，筒車灣派出所接到群眾蔡某報警：自己的錢包在西漢高速寧陜服務(wù)區(qū)丟了，現(xiàn)在身無分文，請求幫助！接警后，民警立即趕到服務(wù)區(qū)。經(jīng)了解，蔡某某外出務(wù)工返回漢中老家，在服務(wù)區(qū)開水間不慎將錢包丟失，錢包里裝有銀行卡及務(wù)工一月的工錢。民警在保安的配合下通過兩個多小時查閱視頻監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)11時30分蔡某某的錢包被一名灰衣女子撿走，民警通過該女子乘坐的車輛信息聯(lián)系到車主，并通過電話聯(lián)系上撿拾錢包的女子說事實、講法律，該女子最終將錢包里的現(xiàn)金通過微信轉(zhuǎn)賬的方式歸還給了失主蔡某，銀行卡等物品通過其他方式予以解決。
“好警察，是我們老百姓的欣慰”
2月19日，轄區(qū)村民李某報警稱家中現(xiàn)金被盜，民警經(jīng)勘查現(xiàn)場和初步調(diào)查，判斷被盜的可能性不大，在民警的幫助下，報警人在家中找到了遺忘在某處的“被盜現(xiàn)金”。
3月3日13時許，何某報稱自己在寧陜服務(wù)區(qū)手機丟失，請求幫助。民警立即根據(jù)他所描述的疑似丟失地點進行實地查找，通過調(diào)取張先生途經(jīng)監(jiān)控視頻資料，民警經(jīng)過4個小時堅持不斷尋找，終于聯(lián)系上了撿拾該手機的過路司機，在民警反復(fù)溝通下，雙方約定在西安見面進行手機歸還。當(dāng)何某拿回民警幫忙找回的手機時感動地說：“手機不貴但里面有老家親人的聯(lián)系方式和照片，有你們這樣的好警察，真是我們老百姓的溫暖和欣慰！”
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，筒車灣派出所幫助群眾尋找各類走失人員、找回失物20余次，找回遺失物品折合人民幣價值3萬余元。
