通訊員 柳星星 胡小紅
受新冠肺炎疫情反彈影響，疫情防控態(tài)勢再次拉緊。為減少交叉接觸風(fēng)險，近期，國家稅務(wù)總局寧陜縣稅務(wù)局持續(xù)深入推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，做到疫情防控不放松，便民服務(wù)不間斷，為企業(yè)發(fā)展加油助力。
“真是太感謝了，多虧有你們幫助，開始既擔(dān)心出門乘車風(fēng)險，又擔(dān)心延誤工作，現(xiàn)在好了，足不出戶就能預(yù)繳稅款，解決了我們的大難題”， 四川萬達(dá)建筑勞務(wù)開發(fā)有限公司財務(wù)人員曹斌在收到寧陜縣稅務(wù)局郵寄的“專屬快遞”后，立即致電辦稅服務(wù)廳表示感謝。
在幾天前，剛剛上班的柯敏就接到了一通“求助”電話，原來，位于四川省南充市南部縣的曹先生是四川萬達(dá)建筑勞務(wù)開發(fā)有限公司的財務(wù)，本月有一筆工程款需要結(jié)算，但因疫情原因，不便到場預(yù)繳稅款，于是向?qū)庩兛h稅務(wù)局尋求幫助。
了解情況后，該局辦稅服務(wù)廳第一時間進(jìn)行線上溝通輔導(dǎo)，獲取納稅人預(yù)繳申報電子信息，后臺實時審核辦理，并指導(dǎo)其通過線上支付，一筆金額為5257.8元的預(yù)繳稅款順利完成繳納，完稅票證通過“稅務(wù)快遞”免費(fèi)寄送納稅人。
新服務(wù)舉措打破了傳統(tǒng)的地域限制，實現(xiàn)了納稅人足不出戶異地預(yù)繳稅款，既節(jié)省了辦稅成本，又避免了交叉接觸風(fēng)險，更是讓納稅人感受了“云端辦稅”的新體驗。
據(jù)了解，疫情防控期間，國家稅務(wù)總局寧陜縣稅務(wù)局積極落實“非接觸式”辦稅服務(wù)舉措，大力推廣使用電子稅務(wù)局，成立黨員先鋒服務(wù)小分隊，向納稅人繳費(fèi)人提供預(yù)約辦稅、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、上門輔導(dǎo)、稅務(wù)快遞免郵、政策宣傳等涉稅服務(wù)，針對電子稅務(wù)局運(yùn)用不熟練的納稅人繳費(fèi)人，及時制作電子稅務(wù)局操作流程H5長圖和操作短視頻，分享至稅企交流群，讓第一次使用電子稅務(wù)局的人員也能流暢操作。2021年以來，該局提供遠(yuǎn)程輔導(dǎo)69戶次、上門服務(wù)82戶次、發(fā)出稅務(wù)快遞26件、開展稅收政策宣傳8次。
“下一步，我們將把黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》相結(jié)合，深入推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠共治，把干事創(chuàng)業(yè)激情轉(zhuǎn)化成為納稅人繳費(fèi)人辦實事的實踐動力，為打造更優(yōu)的營商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”寧陜縣稅務(wù)局黨委書記王永剛表示。
