本網訊(通訊員 龔莎)平凡之中見真情,細微之處暖民心。近日,寧陜縣公安局不斷強化民警黨性修養(yǎng),積極回應人民群眾期盼,用實際行動解民困,詮釋立警為公、執(zhí)法為民的箴言。
2022年3月10日晚10時許,寧陜縣公安局接群眾報警電話稱“自己無法打開家中門鎖,現(xiàn)在被關在門外,請求民警幫助。”
接警后,民警立即到達現(xiàn)場,經了解老人姓王,今年70歲,三個女兒均已出嫁,常年不在身邊,目前家中只有老人一個人居住。老人傍晚出門遛彎后,又和附近的老太太聊天一直到晚上9時,回家發(fā)現(xiàn)門鎖打不開,讓鄰居幫忙也無法打開,便報警求助。
民警了解后,當即檢查門鎖情況,發(fā)現(xiàn)是門鎖老化、鎖芯松動導致打不開門,門鎖也無被撬的痕跡。隨后,民警聯(lián)系專業(yè)開鎖人員幫老人開了門,并幫助老人更換了新的門鎖,徹底解決老人“進門難”的問題。
后經老人再三確認家中無物品丟失后,民警這才放下心來,并留下聯(lián)系方式,便于老人以后遇到困難可以及時求助。
今年以來,寧陜縣公安局幫助群眾找回走失老人兒童9人次,找回遺失物品7次,幫助醉酒漢8人次。在為民解憂的同時,也提高了公安機關服務管理水平。