本網(wǎng)訊(通訊員 劉瀾君)寧陜縣地處秦嶺山脈中段南麓,全境位于秦嶺核心地帶,故有“秦嶺之心”“秦嶺地肺山”等眾多稱號,歷來就是生態(tài)休閑旅游的好去處。漁灣逸谷、漫嶺山舍等特色康養(yǎng)民宿經(jīng)營戶(點(diǎn))100余家,每年接待游客數(shù)萬人。寧陜縣公安局主動服務(wù)全縣“全域旅游”建設(shè)發(fā)展大局,積極適應(yīng)從“美景時代”到“美宿時代”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新變化,探索新業(yè)態(tài)領(lǐng)域行業(yè)管理新方法,創(chuàng)新推行公安e旅館系統(tǒng),主動引導(dǎo)轄區(qū)民宿向“合法化、規(guī)范化、精品化”方向發(fā)展,竭力為寧陜?nèi)蚵糜伟l(fā)展保駕護(hù)航,推動“楓橋警務(wù)”示范長廊創(chuàng)建
“服務(wù)+管控”,開辟護(hù)航鄉(xiāng)村振興“新陣地”
成立工作專班。為加快鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,寧陜縣公安局進(jìn)一步強(qiáng)化與縣文化和旅游、住建、農(nóng)業(yè)、市場監(jiān)管、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)調(diào),會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門,建立工作專班,對全縣所有民宿(農(nóng)家樂、微小、季節(jié)性留宿旅客場所)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,推動民宿行業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,通過機(jī)制的設(shè)立,從而消除管理上的真空地帶。強(qiáng)化民宿管理整改。對全縣提供住宿服務(wù)的民宿(農(nóng)家樂、微小、季節(jié)性留宿旅客場所)經(jīng)營實(shí)體開展網(wǎng)上網(wǎng)下排摸,聯(lián)合文旅、消防等部門,研究出臺《寧陜縣公安局民宿(農(nóng)家樂、微小、季節(jié)性留宿旅客場所)管理暫行辦法》,對民宿整體符合旅館業(yè)申辦條件的單一經(jīng)營實(shí)體,核發(fā)《特種行業(yè)許可證》,納入旅館業(yè)日常治安管理;對暫不符合旅館業(yè)申辦條件的民宿,嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改;對治安、消防、房屋質(zhì)量等安全隱患嚴(yán)重,不符合基本安全條件的,會同相關(guān)主管部門予以取締。截至目前,核發(fā)《特種行業(yè)許可證》120余家。提升從業(yè)人員素質(zhì)。派出所定期召開民宿管理會議,對民宿業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范行業(yè)管理、普及法律知識,并參照特種行業(yè)進(jìn)行分檔管理,圍繞“四實(shí)”登記、消防安全等方面每月定期開展檢查,結(jié)合基層基礎(chǔ)大排查,與所有業(yè)主簽訂《承諾書》,敦促民宿進(jìn)一步完善治安、消防等安全設(shè)施,營造良好經(jīng)營氛圍。截至目前,共簽訂《承諾書》100余份,組織培訓(xùn)2次,檢查民宿60余家次,發(fā)現(xiàn)整改隱患10余處。
“科技+創(chuàng)新”確保日常監(jiān)管“不斷檔”
推行“公安e旅館系統(tǒng)”?偨Y(jié)旅館業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),研發(fā)推出了具有安裝快捷、操作簡便、費(fèi)用低廉等特點(diǎn)的“旅客留宿登記系統(tǒng)”(公安e旅館系統(tǒng)),對旅客住宿登記情況的有效實(shí)時管控。截至目前,全縣已安裝“旅客留宿登記系統(tǒng)”(公安e旅館系統(tǒng))100余家,登記旅客信息7000余人次。建立“民宿群”服務(wù)平臺。各派出所建立轄區(qū)民宿管理工作聯(lián)系群,由專人負(fù)責(zé),為業(yè)主提供業(yè)務(wù)咨詢、消防安全知識和治安狀況等信息推送,讓民宿業(yè)主更多地參與到特種行業(yè)場所治安管理中。截至目前,共有120余家民宿業(yè)主加入民宿管理工作聯(lián)系群,幫助解決問題10余個。常態(tài)化開展“雙隨機(jī)”抽查。結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”工作,以突擊檢查、全面檢查、抽樣檢查等方式對民宿開展隨機(jī)抽查、實(shí)名登記、消防安全大檢查等工作,及時督促進(jìn)行整改,切實(shí)消除安全隱患,促進(jìn)民宿良性發(fā)展。截至目前,發(fā)現(xiàn)并整改問題2處。
“統(tǒng)籌+聯(lián)動”,畫好守護(hù)平安“同心圓”
部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。建立文化與旅游、消防、衛(wèi)生等多部門定期聯(lián)合檢查機(jī)制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防設(shè)施配備、建筑結(jié)構(gòu)、應(yīng)急標(biāo)識、電氣線路等方面存在的問題和隱患,逐家列出問題清單,督促、指導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主限期整改到位。2020年以來,開展檢查20余次,發(fā)現(xiàn)整改問題6處。構(gòu)建“兩線兩點(diǎn)”楓橋警務(wù)長廊。結(jié)合實(shí)際,以打造貫穿全線的高速公路沿線派出所、210國道沿線派出所為主線,培育龍王派出所、四畝地派出所,打造“兩線兩點(diǎn)”楓橋警務(wù)長廊。建立治安警情村居干部先行處警和游客糾紛快速處理機(jī)制,完善應(yīng)急聯(lián)動體系建設(shè),提高緊急事件處置能力和水平。今年來,排查化解矛盾糾紛85起,化解率達(dá)100%,涉及游客的矛盾糾紛全部在24小時內(nèi)調(diào)解,實(shí)現(xiàn)游客零投訴。積極推廣綠色調(diào)解模式,創(chuàng)新發(fā)展“鄉(xiāng)賢警務(wù)”,吸納社區(qū)、村組老黨員、老干部等群眾公認(rèn)的人員組成鄉(xiāng)賢、名仕調(diào)解隊伍,及時妥善處理各類涉及民宿的矛盾糾紛,通過“積極受理找苗頭、協(xié)議調(diào)解握握手、綠化生態(tài)做義工”等形式,創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)解和生態(tài)保護(hù)相結(jié)合的綠色調(diào)解體系,有效提升矛盾糾紛調(diào)解率。