本網(wǎng)訊（通訊員 劉芳）近日，來自平利縣16個(gè)公立醫(yī)院黨支部的180余名黨員志愿者化身為“服務(wù)員”“宣傳員”，深入病房開展“黨員服務(wù)進(jìn)病房”活動，為患者提供健康指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活幫扶等服務(wù)。同時(shí)，收集意見建議，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，得到了患者的廣泛好評。
黨員志愿者積極發(fā)揮先鋒模范作用和專業(yè)特長，“一對一”“面對面”幫助患者解決就醫(yī)中遇到的問題。有的為患者進(jìn)行專業(yè)健康檢查，解答患者及家屬關(guān)于病情和治療的疑問，針對不同病情提供個(gè)性化健康建議；有的通過交流談心等方式緩解患者心理焦慮、緊張等情緒，予以耐心疏導(dǎo)，鼓勵(lì)患者積極配合治療，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心；有的主動了解患者生活上存在的困難，幫助行動不便患者陪同檢查、修剪頭發(fā)、整理床鋪等；還有的宣講居民參保繳費(fèi)、醫(yī)保報(bào)銷、慢性病申報(bào)等惠民政策，并將健康科普知識制作成短視頻投放在醫(yī)院LED大屏，發(fā)放健康手冊，方便患者了解相關(guān)知識。
此項(xiàng)活動，是該縣推進(jìn)“醫(yī)心向黨 護(hù)衛(wèi)健康”黨建品牌的具體措施，發(fā)揮了黨員醫(yī)護(hù)人員先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨員醫(yī)護(hù)人員黨性修養(yǎng)和為民服務(wù)意識，提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。通過更多“零距離”貼心服務(wù)，持續(xù)推動黨員志愿服務(wù)常態(tài)化、長效化開展，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，用實(shí)際行動讓黨旗高高飄揚(yáng)在醫(yī)療衛(wèi)生基層一線。
