安康新聞網訊 （通訊員 周小魚 紀曉莉） “到公安部門辦事真是太方便了，平時遇到問題時，我們可以通過微信群、QQ群隨時咨詢，不僅辦事不用跑冤枉路，這大周末的民警為了給我們辦事也休息不成……”9月23日中午時分，盡管天空中一直淅淅瀝瀝地飄著雨，前來安康市石泉縣公安局出入境管理部門辦理港澳通行證的盛女士，心頭卻是溫暖的。
盛女士在西安一家外企工作，平時難得抽出時間來辦理相關證件，不久前，她通過“石泉公安”微信號獲悉，石泉公安局出入境管理部門推出節(jié)假日“預約服務”，抱著試試看的心態(tài)，盛女士進行了預約，就這樣，她利用周末時間，順利地解決了“辦證難”的問題。“作為公安機關來說，無時無刻都在與老百姓零距離接觸，我們必須要全面優(yōu)化服務……”石泉縣公安局國保大隊大隊長黨暉如此說到。
為了更好地展現(xiàn)公安機關的社會形象，引導民警在各自的本職崗位上更好地為百姓辦事服務，安康市石泉縣公安局以公安改革和“四項建設”為契機，嚴格提出“首辦責任化”、“服務精細化”、“全程透明化”、“滿意跟蹤化”等舉措，既在主觀意識上引導民警認真履責，又通過嚴格的制度約束跟踏，讓每一位民警不敢有絲毫的懈怠與馬虎，從而大大提升了百姓對于公安機關的滿意度，也進一步營造了和諧融洽的警民關系。
