本報(bào)訊(通訊員 路前軍 羅斌)“請(qǐng)問公司把你的工傷待遇賠償款按時(shí)支付到位了嗎?你對(duì)于本次勞動(dòng)仲裁是否滿意?”2016年3月1日,家住關(guān)口鎮(zhèn)樊坡村的薛師傅接到了旬陽人社局主辦仲裁員的電話。
今年元月,薛師傅與原來單位因工傷待遇爭議而申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。仲裁結(jié)束后,勞動(dòng)人事爭議仲裁院按期對(duì)這起案件進(jìn)行了回訪,在回訪中得知原單位因生產(chǎn)經(jīng)營困難未在約定期限向薛師傅支付相關(guān)待遇,辦案人員采取電話督促、上門督辦等方式及時(shí)與該單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系,告知其拒不履行仲裁文書所應(yīng)承擔(dān)的不利法律后果,于3月10日薛師傅拿到了122742.00元的工傷待遇賠償款。這是旬陽人社部門勞動(dòng)人事爭議仲裁院在落實(shí)勞動(dòng)仲裁案件回訪工作中的一個(gè)縮影。
切實(shí)提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和為民服務(wù)水平,確保辦案公平、公正、便民、高效。今年以來旬陽人社部門對(duì)依法結(jié)案的仲裁裁決、調(diào)解案件實(shí)行“一案一回訪”制度,將調(diào)解仲裁服務(wù)工作延伸到底。
截至7月底,共處理各類勞動(dòng)人事爭議案件75件,結(jié)案73件,時(shí)效內(nèi)結(jié)案率100%,為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失270余萬元,結(jié)案后案件履行率達(dá)到了95%以上。通過開展案件回訪工作,架起了仲裁員與當(dāng)事人的情感溝通橋梁,勞動(dòng)人事仲裁便民舉措也落到了實(shí)處,仲裁院辦案質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提升,當(dāng)事人的守法履約意識(shí)普遍增強(qiáng),提高了勞動(dòng)爭議案件的執(zhí)行率,促進(jìn)了全縣勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。