安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 王蓉)為了更好的服務(wù)轄區(qū)民眾,關(guān)口派出所不斷創(chuàng)新工作思路、主動(dòng)服務(wù)模式,提高服務(wù)群眾能力。通過(guò)正在開(kāi)展的“先鋒行動(dòng)黨旗紅”為契機(jī),以“民意主導(dǎo)警務(wù)”思想為載體,積極搭建“便民服務(wù)、矛盾調(diào)解、聯(lián)防聯(lián)治、法制宣傳”四個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步拓寬服務(wù)渠道,豐富服務(wù)內(nèi)容, 全力打造親情化服務(wù)品牌。
搭建便民服務(wù)平臺(tái)。一是提升服務(wù)質(zhì)量。為辦事群眾提供“一站式”服務(wù),戶籍民警積極為辦事群眾解難釋疑,提供政策咨詢,方便服務(wù)群眾。二是健全評(píng)價(jià)機(jī)制。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。對(duì)群眾不滿意的事項(xiàng),認(rèn)真調(diào)查處理,及時(shí)給予“說(shuō)法”提高辦事效率,收到廣泛好評(píng)。截止目前,共為百姓解難釋惑二百多次,受益群眾達(dá)百余人次。
搭建糾紛調(diào)解平臺(tái)。認(rèn)真研究轄區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、征地拆遷補(bǔ)償、企業(yè)勞資等矛盾糾紛特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,因地制宜,因人施策,按照“分類排查,分片治理,分級(jí)化解”的辦法,深入轄區(qū)開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng),建立“綜治辦、派出所、村治保”三位一體的聯(lián)合調(diào)處矛盾糾紛運(yùn)行機(jī)制,及時(shí)分析苗頭性、傾向性問(wèn)題,將各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。
搭建聯(lián)防聯(lián)治平臺(tái)。一方面,加強(qiáng)與各村村委會(huì)和相關(guān)職能部門之間的聯(lián)系溝通,建立聯(lián)防聯(lián)動(dòng)、社會(huì)信息動(dòng)態(tài)共享機(jī)制,進(jìn)一步拓寬情報(bào)信息收集渠道,爭(zhēng)取第一時(shí)間獲得深層次、內(nèi)幕性、預(yù)警性、動(dòng)態(tài)性信息,有針對(duì)性地落實(shí)防范控制措施。另一方面,積極探索社區(qū)警務(wù)發(fā)展的新模式,形成社會(huì)治安群防群治的良好局面,有效預(yù)防、制止、打擊違法犯罪活動(dòng),切實(shí)形成管控重點(diǎn)人群、整治突出問(wèn)題、打擊違法犯罪的合力。
搭建法制宣傳平臺(tái)。積極組織民警深入轄區(qū)學(xué)校、企業(yè)和村組廣泛開(kāi)展“防盜搶、防詐騙”等侵財(cái)性防范知識(shí)宣傳活動(dòng)和以“防火災(zāi)、防交通事故”為主要內(nèi)容的自防自救宣傳教育活動(dòng),在社區(qū)、村組設(shè)立法制宣傳欄,等重點(diǎn)場(chǎng)所明顯位置張貼警方提示,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾法制意識(shí)和自我防范能力。