安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 楊建鵬 雷洋 劉琴）6月26日，11時5分，旬陽農(nóng)商銀行仙河支行電話鈴響了起來！接旬陽刑偵大隊劉警官緊急通報預(yù)警信息，稱仙河鎮(zhèn)王坪村五組潘女士正遭遇到電信詐騙可能馬上匯款，要求立即協(xié)助阻止。
事不宜遲，11時7分仙河支行立刻組織支行全員加強柜面以及自助設(shè)備區(qū)防范準(zhǔn)備，并為以防萬一組織客戶經(jīng)理多方聯(lián)系取得潘某家人電話，決心與時間賽跑將該起電信詐騙扼殺在爭分奪秒中。11時8分，仙河派出所儲警官一行兩人急匆匆來到營業(yè)大廳，仙河支行行長也馬不停蹄的直奔營業(yè)柜臺，儲警官急忙取出文件袋中裝有潘女士身份信息的紙張，經(jīng)進一步準(zhǔn)確核實后，11時10分，仙河支行根據(jù)派出所提供的客戶身份信息迅速在銀行系統(tǒng)及時查詢，運用銀行前端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)緊急止付了潘某賬戶，并成功動員仙河鎮(zhèn)王坪村金融信息員聯(lián)系潘某遠在山西的丈夫做思想工作使其放棄了匯款。迫在眉睫的詐騙險情，終齊心協(xié)力地化解在分秒必爭的300秒內(nèi)。
事后，仙河支行行長耐心與潘某解釋溝通，虛驚一場的潘女士才稍稍緩過神來，稱早晨接到一陌生電話，對方自稱是武漢市橋口區(qū)公安局警號014598的工作人員王海波，“王警員”告知她的身份證號在武漢市招商銀行開戶并已透支237萬元涉嫌重大經(jīng)濟犯罪案，并能夠清楚的報出潘某姓名、身份證號碼、詳細住址等。以保護客戶賬戶資金安全為由，好意提醒潘某需將自己的錢轉(zhuǎn)移到安全賬戶。如此用心良苦的電話一打就是個把小時，逐漸攻破潘某的心理防線。聽完“王警員”的一席話，由于內(nèi)心的極度害怕和防范意識的欠缺，驚慌失措的潘女士立刻慌了神，思想像被完全控制一般。隨即拿起家中柜子里的一大沓現(xiàn)金匆匆出門。此刻，潘某十分慶幸自己陷入詐騙騙局后，被仙河支行以及仙河派出所及時掐斷阻止。仙河支行工作人員告知潘某不法分子對客戶的詐騙案件屢有發(fā)生，作案伎倆也變化多端，在日常生活中一定要增強防范意識，提高警惕，潘某深受啟發(fā)并深表感謝。仙河支行聯(lián)同仙河派出所以高度的警覺意識和強烈的責(zé)任心成功化解該起遠程電信詐騙險情，牢牢為客戶把關(guān)，避免了客戶資金損失，同時維護了旬陽農(nóng)商銀行聲譽。
