安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 張麗）據(jù)統(tǒng)計今年來，旬陽公安局出入境接待大廳2017年6、7、8月共受理普通護照1012人次、港澳通行證378人次，臺灣通行證合計20人次，共計1410人次；與去年同期相比辦理人數(shù)增長了13.2%。
暑期來辦證的群眾其中以在讀的高校學生和準備利用假期帶子女出境旅游的居多，為了讓群眾順利及時的辦理證件、讓群眾滿意。該大隊窗口民警加班加點，實行節(jié)假日預約，延時錯時等服務措施。面對如此大的工作壓力，為了高效完成任務，大隊窗口采取了以下工作措施：一是增加警力，合理分工，增設綠色辦證窗口。為了減輕受理民警壓力，該大隊增設引導臺，安排專人審驗、整理資料并引導群眾辦理流程，民警同時兩人輪流上崗，緩解單人受理的疲勞壓力；二是加班加點，延時服務。該大隊窗口工作時間是朝九晚五，但每天下班都是在六點之后，有時候為及時上傳信息還要加班到晚上十一二點；三是開通“互聯(lián)網(wǎng)+服務”，微信公眾號，施行網(wǎng)上預約，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上業(yè)務指南，群眾辦證前就準備好資料，來接待大廳一次性辦理，避免了群眾多跑路以及窗口擁擠的情況，同時也提高了辦事效率，受到了辦證群眾一致好評。
