“小張，最近身體恢復(fù)的咋樣？有啥需要交警幫你解決的？”這是旬陽縣公安局交警大隊(duì)事故中隊(duì)民警李步余走進(jìn)城關(guān)鎮(zhèn)江南社區(qū)張某家回訪交通事故當(dāng)事人的一番話。
4月12日下午，事故處理民警又一次來到張某家虛寒問暖，其家人又是端茶又是奉煙，氣氛祥和，對交警的到來熱情接待，飽含感激。
原來，張某于農(nóng)歷戊戌年正月初三日，在呂河鎮(zhèn)其妹夫家飲酒后駕車發(fā)生交通事故，致本人顱腦受損、右腿粉碎性骨折，險(xiǎn)些丟了性命，多虧搶救及時(shí)，才保住了自己。花醫(yī)療費(fèi)20余萬元，讓原本經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的家庭雪上加霜。其父患高血壓，生活不能自理，四處上訪，甚至以死要挾政府。事故中隊(duì)民警知悉后，一方面做好家屬的思想穩(wěn)控工作，聯(lián)系政府、社區(qū)等相關(guān)部門解決其受傷治療和生活費(fèi)用；一方面協(xié)助其吃上低保，度過難關(guān)。
張老漢過去見到交警滿是抵觸情緒，每次坐在辦公室不離開。到現(xiàn)在與交警“攀親戚”，無話不說，這都是基于旬陽交警創(chuàng)新事故回訪制度，借力旬陽縣社會(huì)治理“三力聯(lián)調(diào)”機(jī)制，充分發(fā)揮“行政、司法、道德”調(diào)解作用，助推新民風(fēng)建設(shè)的又一創(chuàng)舉。
