本網(wǎng)訊（通訊員 劉民）為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)管理水平，增強(qiáng)人民群眾的居住幸福感和滿意度。近期，旬陽市人大常委會(huì)圍繞《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施情況，通過代表視察、執(zhí)法檢查、聽取報(bào)告、重點(diǎn)詢問等方式，運(yùn)用“望聞問切”，對旬陽市物業(yè)服務(wù)管理進(jìn)行了全面深入地“體檢”。
“望”，深入現(xiàn)場，洞察問題。旬陽市人大常委會(huì)檢查組深入移民安置、商品住宅及老舊小區(qū)等15個(gè)居民小區(qū)，通過現(xiàn)場查看、查閱資料等方式，從物業(yè)服務(wù)管理認(rèn)識(shí)、物業(yè)管理組織健全、物業(yè)服務(wù)規(guī)范等方面，詳細(xì)了解每個(gè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理現(xiàn)狀，查找各小區(qū)在物業(yè)服務(wù)管理中存在的問題。同時(shí)，科學(xué)設(shè)計(jì)了17個(gè)問題進(jìn)行了網(wǎng)上問卷調(diào)查，500余人參與問卷調(diào)查，收到群眾意見建議63條。
“聞”，聽取報(bào)告，掌握全貌。在旬陽市一屆人大常委會(huì)第十七次會(huì)議上聽取了旬陽市人大常委會(huì)執(zhí)法檢查組關(guān)于檢查《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹實(shí)施情況的報(bào)告和旬陽市人民政府關(guān)于《安康市物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》貫徹執(zhí)行情況的報(bào)告，全面了解物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)政策的落實(shí)情況，精準(zhǔn)掌握物業(yè)服務(wù)管理、物業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立、相關(guān)制度落實(shí)等方面存在的不足。
“問”，重點(diǎn)詢問，破解瓶頸。面對物業(yè)管理中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在常委會(huì)分組審議期間，常委會(huì)組成人員就“如何進(jìn)一步落實(shí)物業(yè)用房三同時(shí)制度？”“如何采取措施做好組建物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)？”等問題向市直有關(guān)部門提出了詢問，市直相關(guān)部門結(jié)合各自法定職責(zé)，就如何整改和推進(jìn)工作作出回答。
“切”，對癥施策，改善民生。在全面“體檢”的基礎(chǔ)上，市人大常委會(huì)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和群眾的需求，作出“加大普法宣傳力度、健全服務(wù)管理組織、依法解決突出問題、提升物業(yè)服務(wù)水平、建立長效工作機(jī)制”等6條審議意見，提出8個(gè)方面的具體問題清單，轉(zhuǎn)市政府辦理落實(shí)，推動(dòng)相關(guān)職能部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)、提升管理水平，從而切實(shí)改善居民的生活環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量。
