近日,當事人亢某來到紫陽縣向陽鎮(zhèn)社區(qū)的“老哈調(diào)解室”簽下協(xié)議,同意拆除搭建在瓦房店會館群旁邊的一處臨時建筑。4個月以來,老哈調(diào)解室共調(diào)解各類糾紛30多起,較大矛盾6起,調(diào)解成功率100%。
老哈調(diào)解室位于向陽鎮(zhèn)社區(qū)活動中心,是今年6月成立的。負責人老哈叫哈志剛,是社區(qū)的支部書記。老哈走到哪兒,哪兒就有笑聲,就連見了三歲小孩,他也要扯兩句,臨別還不忘互道“byby”。老哈也是一個有原則的人。一天,他路過社區(qū)廣場,看到幾個熟人在展銷電器,老哈讓立即撤走:“廣場是公共活動場所,大家都這么干,廣場還不變成商場了?”
有親和力,有原則性,老哈的調(diào)解工作就容易讓人信服。
兩個月前,向陽鎮(zhèn)社區(qū)集中安置點發(fā)生激烈的爭吵,社區(qū)居民趕緊給老哈打電話:“老龐兩親家在干架呢!”原來龐某的孫女得了嚴重感冒,他的親家夏某和老伴心疼把外孫女,接過去精心照顧。有人告訴夏某,龐某背后怪他不該把孫女接過去,還說他沒照顧好呢。夏某非常生氣,于是找到親家龐某當面對質(zhì)。兩親家的矛盾影響了在外打工的小夫妻感情,正吵嚷著要離婚呢。
老哈把兩親家請到調(diào)解室,理清了原委,澄清了誤會,又分別給在外的小夫妻打電話勸解。見幾方的情緒都平復了下來,老哈提出要求:外公外婆心細,孩子由夏某領著,但是要經(jīng)常帶到老龐家來給爺爺奶奶瞧瞧。
一場風波就此平息。如今,經(jīng)?吹嚼淆嫳е鴮O女在街上溜達,下午則由親家老夏接回去。
“老哈調(diào)解室有效防止了矛盾糾紛擴大升級,”向陽鎮(zhèn)社區(qū)包片民警張英殿說:“調(diào)解室成立以來,警務室接警案件減少了30%左右,這與老哈的成功調(diào)解有密切關系。”
筆者從縣政法委獲悉,紫陽縣有這樣的調(diào)解室230個,2015年共排查矛盾糾紛1200余起,調(diào)解成功率98%以上。